我的R5890更新韌體莫名奇妙電腦當機失敗,之後開不了機只好送修店家,7/31送修到前天,客服電話一直打不通,店家維修單也沒任何單號可以上網查維修進度,昨天親自跑一趟店家,店家打了客服電話去問(奇怪他們打的通?)
,說還在修,修好會通知,請問papago各位維修一般要等多久?店家說由他們送他們也沒辦法追蹤進度,真的嗎?早知道我就網路登記自己寄去修還比較好掌握
文章關鍵字
kiteline wrote:
我的R5890更新韌...(恕刪)


我之前的v600也是要維修...自行打電話都沒人接...

我就直接到我購買的店家 叫他們幫我送修 結果過了幾天之後我打電話去問說我的機子回來了沒...

店家他們的小姐回答我說:明天

我就說 客服的不是打不通怎麼你們打的通...

他們就說 我們不是打給客服而是直接打給廠商的問...

廠商?客服?這有什麼差別嗎?我也搞不清楚...
打papago 課服的經驗
要有國父革命12次才成功的恆心

我通常都要打個10~20通才會接通

其實不必透過商家

因為商家也不知維修進度

線上申請維修編號後

機器寄過去就可以了

記得要打電話過去問進度喔~~~

我曾經發生過~~問他們收到機器了沒

課服說還沒收到~~~

我覺得奇怪,已經第三天了

郵局包裹有那麼慢嗎?

我打去郵局問,結果隔天中午就已經簽收了

我再打電話給papago 課服,告知郵局已經送到了,為何你們還沒收到

結果課服說要查一下,等一下回我電話

不到五分鐘~~~課服說機器已收到了~~!

結論是什麼?

若不關心的自己的機器~~~papago 也不會幫你關心

連問個收到了沒~~~都敷衍了事

當然~~後續維修的狀況更讓我吐血

我就不提了~~!

以後換GPS~~我真的會買別家試試了





買機靠運氣
花錢活受罪
買前最好先做功課
我自己本身之前做過GPS研發人員
或許各位不相信...我還是一樣用PDA做導航外加GPS接收器=很棒的導航器
導航機不需太多功能,有品質的導航機不少,但是沒品質的也是很多
太花俏的導航不如準確的較有用
買前多深思多比較,免得買後一切後悔莫及
"高高興興出了門......走錯當機心情糟.......機器送修何時歸......何語無處問蒼天"
所以歸納下來...

買: 有時買到瑕疵品, 螢幕, 電池, 無法開機...

用: 101找不到, 避走我行我素, 大八字, 橋上橋下分不清, 更新軟體還會更新到開不了機, 龜速更新, 甚麼是每季更新...

修: 良品說新品, 客服找不到

優點: 新機, 新版(bug不知有沒有解)更新很快
文章分享
評分
評分
複製連結

今日熱門文章 網友點擊推薦!