車載式OBU(NX-501-BB)無法更新PureNavi S1的2015Q307圖資

如題, 車型是三菱Lancer sportback, 車用主機是歌樂旺的NX-501-BB
之前幾季更新都沒問題, 今天心血來潮看到有新的一季圖資想來更新看看
照之前的方式下載更新程式, 接上SD讀卡機插入圖資SD, 結果更新程式出現如下畫面:

車載式OBU(NX-501-BB)無法更新PureNavi S1的2015Q307圖資
車載式OBU(NX-501-BB)無法更新PureNavi S1的2015Q307圖資

用電腦看一下SD卡沒有損壞, 檔案讀取正常, 把SD卡放回車子的車機, 也是正常導航沒有問題
比對一下之前留下來的SD卡備份, 檔案也沒有短少

請問各位先進及客服, 接下來我應該怎麼做才能順利更本季圖資呢?
謝謝大家!
親愛的cguhenry 客戶,您好:

感謝您的來信詢問,由於您已至PAPAGO官網「線上客服」提問,客服中心已電話與您聯繫並提供後續更新方式,謝謝!!

若後續仍有使用上疑問,歡迎使用官網提出問題及建議,我們將會儘快回覆您,日後若有需要為您服務的地方,歡迎您隨時來信客服中心或者來電客服中心,謝謝!


若未來仍有操作上的問題需要進一步取得協助,我們非常歡迎您將寶貴的使用意見直接與我們說明,研勤客服專員將竭誠的為您服務。



祝您
一切順心、平安


研勤科技客戶服務中心
電話服務時間:週一至週五 08:30~12:00 13:30~17:00
門市服務時間:週一至週五 09:00 ~17:30(中午不休息)
《例假日與國定假日除外》
地址:114台北市內湖區港墘路200號4樓
電話:02-26593008
傳真:02-87511323
客服信箱 :service@papagoinc.com

cguhenry wrote:
如題, 車型是三菱Lancer...(恕刪)


更新精靈重新下載過,

cguhenry wrote:
如題, 車型是三菱Lancer...(恕刪)

請問你更新時出現的問題解決了嗎?
現在我也跟你碰到一樣的問題,也
是先出現此版本無更新下載程式,就
如你的問題一模一樣…
我一直在懷疑是不是我更新到windows10
才會這樣子,請問,您的問題解決了嗎?
懇請求解…感恩

mirage2000c wrote:
請問你更新時出現的...(恕刪)


親愛的 mirage2000c 用戶,您好:

感謝您使用研勤的產品,關於您所提及的問題,由於透過線上可能無法詳盡與您說明及提供即時的協助,若您方便,請私訊提供我們您的姓名、聯絡電話、及方便聯絡的時間,我們將進一步安排客服人員致電與您聯繫,在此期間,敬請耐心等候,造成您的不便,敬請多多包涵。


若未來仍有操作上的疑慮或進一步需要取得協助,我們非常歡迎您將您的使用寶貴意見直接與我們說明,研勤客服專員將竭誠的為您服務。

研勤服務小組 敬上

客服服務時間:週一至週五 08:30~12:00 13:30~17:00
門市維修時間:週一至週五 09:00~17:30

研勤客服專線:02-26593008
11494台北市內湖區港墘路200號4樓
E-MAIL:service@papago.com.tw
我的車機更新2015Q4也是遇上相同問題...
沒想到只是更新地圖,也會遇上這種問題...
光從車機上取出sd 卡就花了一段時間,取出後還會遇上這樣的問題...

shinjizh wrote:
我的車機更新2015Q4...(恕刪)




親愛的 shinjizh 用戶,您好:

感謝您使用研勤的產品,關於您所提及的問題,由於透過線上可能無法詳盡與您說明及提供即時的協助,若您方便,請私訊提供我們您的姓名、聯絡電話、及方便聯絡的時間,我們將進一步安排客服人員致電與您聯繫,在此期間,敬請耐心等候,造成您的不便,敬請多多包涵。
若未來仍有操作上的疑慮或進一步需要取得協助,我們非常歡迎您將您的使用寶貴意見直接與我們說明,研勤客服專員將竭誠的為您服務。

研勤服務小組 敬上

客服服務時間:週一至週五 08:30~12:00 13:30~17:00
門市維修時間:週一至週五 09:00~17:30

研勤客服專線:02-26593008
11494台北市內湖區港墘路200號4樓
E-MAIL:service@papagoinc.com

文章分享
評分
評分
複製連結

今日熱門文章 網友點擊推薦!