同事一起買的Acer 筆電近期竟然硬碟逐一損壞, 而拿去維修時硬碟是拿一顆換一顆.
雖然Acer 很有誠意的立即更換硬碟也將比電恢復到原廠出廠狀態. 但是原硬碟裡所
儲存的內容, 檔案卻一個也回覆不來.
聽到同事的報怨後突然想到不管是Acer 或是任何一家電腦公司的保固, 基本上只有
保固硬體, 並不保固軟體或內容. 然而現代人十分依靠電腦, 而很多電腦內的內容也是
財產,有價值的, 甚至有無價的資料. 或許保固無法保到電腦內容物, 或許有網友會炮轟
"要自己懂得備份"但, 並不是每個人都是電腦高手, 而電腦公司出品的電腦也沒有讓
使用者簡單備分的方式. 而因電腦公司出產的電腦有問題而造成使用者的損失時, 是乎
電腦公司不需要付責任.
換個產業看看, 汽車. 假如汽車因設計, 或是硬體, 軟體上的瑕疵造成使用者的財產, 或
是身體的傷害, 汽車公司不僅要保固且得對相對應的損失傷害做賠償 (非使用者誤用下.)
那為什麼現代社會如此重要的電腦卻不需要這樣呢? 似乎不止電腦, 好像所有的3C 都是.
譬如GPS 導航導你到荒郊野外深山裡, 卻似乎不需要負責任...不是嗎? 還是我誤解了呢?
緊供討論. 謝謝
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CoffeeCup wrote:
同事一起買的Acer 筆電近期竟然硬碟逐一損壞, 而拿去維修時硬碟是拿一顆換一顆.
雖然Acer 很有誠意的立即更換硬碟也將比電恢復到原廠出廠狀態. 但是原硬碟裡所
儲存的內容, 檔案卻一個也回覆不來.
聽到同事的報怨後突然想到不管是Acer 或是任何一家電腦公司的保固, 基本上只有
保固硬體, 並不保固軟體或內容. 然而現代人十分依靠電腦, 而很多電腦內的內容也是
財產,有價值的, 甚至有無價的資料. 或許保固無法保到電腦內容物, 或許有網友會炮轟
"要自己懂得備份"但, 並不是每個人都是電腦高手, 而電腦公司出品的電腦也沒有讓
使用者簡單備分的方式. 而因電腦公司出產的電腦有問題而造成使用者的損失時, 是乎
電腦公司不需要付責任.
電子式儲存資料...真的沒人可以保證東西可以救得回來....
PC & NB 沒人敢做這類保證或保固....每個人的資料如何定義損失金額....
以前經手過軍方用NB, 德國車廠用NB..將軍的NB..立委的NB.裏面資料價值如何判定?
定時多重異地備份才是保障自己資料的王道....目前外接儲存硬碟, NAS, RAID 都很便宜..也可以考慮網路硬碟
真有重要資料的人..應該考慮購入...經常發生慘案的可以以學生居多...
拼命產出的論文...一下子就全消失了...想救資料..又負擔不起高額費用..
目前各家也都有推出硬碟保護機制, 還原/備份軟體在機器上, 也是要降低風險,
就看使用者是否會去使用, 並確實做到備份的工作..
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備份來說，Windows 也有提供備份程式，否則自己準備個USB隨身碟或隨身硬用複製貼上的方式來備份也不難，這並不需要是電腦高手，即使只是初學者應該很能很快上手，只是太多人並沒有這樣的習慣，即使電腦公司提供備份軟體，沒備份習慣的人還是不會備份。
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