大家好,小弟第一次註冊帳號在這個版發文
有什麼沒注意到的地方還請在多多關照

如果你想買swift系列的話,先看完這篇抱怨文(?再考慮也可以
主要是這個系列小按鍵按下去會沒反應的缺陷


大概在一個月前,我跑去實體店面逛了很久
看在有type c視訊輸出的點上
最後買了Acer Swift 3這個型號的筆電
回去用了幾天,其他方面都十分的優秀
但是唯有一個地方的使用體驗十分的糟糕
就是方向鍵感應的問題
每次在選字或其他時候使用到方向鍵,大概有3成的機率按壓下去電腦卻沒有反應
明明只要跳一個字,方向鍵按了2次以上卻還沒有反應的情況也時常發生
本身筆電的方向鍵就擠在一起了,按下去還沒反應真的會讓人累積煩躁值

於是在買完的一個禮拜內我打電話去問實體店
他們叫我先去acer檢測站檢查故障
當天晚上我就過去了,檢測完也的確有這個問題
我拿著檢測紅單去實體店打算送修
到了現場,店員他也覺得有問題
於是拆了一台新的swift3給我
拆的第一台機殼有刮傷再拆一台就是題外話了

結果發現新的那台,一樣有方向鍵按壓不靈的問題
然後我去試了一下展示的其他台筆電,不論是swift 3還是swift 5(swift 7我忘記有沒有試了)
只要鍵盤模組長的一樣(巧克力鍵盤(?)就有問題
這類型的小顆的按鍵(如:esc, F1, 方向鍵, PgUp等等)的問題就是
按下按鍵靠邊邊的部分(只要按下去的地方不是正中央)
即使有按壓下去的感覺,也不會反應在電腦上面

周圍或自己有swift機的朋友可以試試看
我選字常常用右手小姆指按壓方向鍵,所以這個問題就很明顯

當然有些人不覺得這是個問題,他們覺得按鍵就是一定要按在正中間才是正確的使用方式
包括那個店員,他還跟我說我是第一個反應有這個問題的人qq
叫我要用正常的使用方式使用鍵盤
我覺得只要按下去按鍵電腦上就要有反應,應該不是個強人所難的要求吧...
店員還有表示在買電腦前我也沒有反應這個問題
誰會知道你家的電腦小顆按鍵按邊邊不會有反應啊

最後店員跟我說他也不知道要怎麼解決這個"事件"
跟我說他會再跟原廠反應這個問題,再用Line跟我轉達
現在的進度就是過了1個月,店員也沒傳任何消息
我Line他也已讀不回
直接充值的acer信仰歸零¯\_(ツ)_/¯

總之這是一篇你可能覺得這根本不是任何問題的廢文
但是我下次可能不會再信任宏碁,跑去充值戴爾信仰吧
(打這麼多誰看的完.jpg)
PPC_ex wrote:
大家好,小弟第一次註...(恕刪)


跟我一樣欸
而且pchome 退貨3次
以後大概不會買了

msi都贏 = =
PPC_ex wrote:
大家好,小弟第一次註(恕刪)
 
 
你要不要拍個照你方向鍵是怎麼按的阿?
感覺很難體會...
 
(方向鍵已經不大了怎麼不按到中間?!)
五筒伴四筒 wrote:
  你要不要拍個照你(恕刪)


這裡附上照片
方向鍵紅色塗滿的地方是按下去,按到底也沒反應的區塊

左圖是我自己覺得他的運作機制
紅色的trigger線下降到一定程度電腦就會收到keyin
實際上按鍵內部構造長怎樣我不知道
其實個人覺得, 這可能是避免誤觸的設計吧?所以按邊邊沒有反應. 好像不是什麼問題. 當然每個人有每個人的使用習慣. 可能樓主並不喜歡. 我個人倒不覺得是問題.
yojiunn wrote:
其實個人覺得, 這可(恕刪)


如果普通按鍵跟小顆按鍵都同樣有這個問題然後說是誤觸設計退一百步還可以理解
現在就是只有小顆會這樣
再加上按下去沒有反應的深度已經不是誤觸的範圍了

而且這也是宏碁檢測站檢測出來的"故障機"
既然廠商自己人都說自家產品有問題,我想我們消費者也不用蒙著眼睛幫他們說話了
不過我現在變得使用方向鍵的時候會變得特別小心按在中間
然後就比較少這個問題了,哈哈
反正產品也修不好了,我能做的就是在這裡發文講講幹話
嘴一下acer的售後而已:D
這是個人使用的感覺, 不是幫誰說話. 小按鍵相對比較可能誤觸, 而且方向鍵是彼此有相關性的, 所以只有按中間才有反應, 按到邊邊時, 可能也按到另一個鍵. , 有防誤觸是可以理解的. 其它鍵則沒有, 似乎不像是設計上的瑕疵. 當然這只是個人見解, 您可能不喜歡.
單純就是按鍵下方的 觸點隨著按鍵變小

觸點也是比其他按鍵更小的問題

按鍵如果確實按在中間就沒問題

只能說是佈局不好
網路的資訊看看就好 這世道寫手一堆
PPC_ex wrote:
這裡附上照片方向鍵紅(恕刪)


按鍵已經這麼小了樓主還會按到邊邊, 使用習慣滿獨特的...
既然acer說是"故障機"? 那樓主怎麼不報修阿? 剛買的新機應該可以修到好, 不要讓權益浪費阿
PPC_ex wrote:
大家好,小弟第一次註(恕刪)

看來這acer牌可以排除了
按旁邊沒反應是避免誤觸?啥鬼?
以前用過便宜兩光cost down鍵盤就是這樣
怕誤觸不會把按鍵做小顆嗎?
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