我的3810就是超過7天後才發現送修的....門市人員跟我說超過七天就不能換新機,但一定會維修到可以密合,所以我的3810就這樣被拆開換了中間那根軸。題外話:我再送修的時候發生了一個讓我哭笑不得的插曲;其實我的3810總共送修了兩次,第一次是透過經銷商送到汐止維修站去維修,過了1個禮拜後(沒錯!!整整送1個禮拜了)工程師打給我:工程師:某某先生,不好意思!我還是不懂你的問題再哪?我:........我:你難道看不出來電腦蓋起來後左邊無法密和嗎?工程師:喔喔!原來是這樣,但我覺得這是可以接受的範圍耶!我:........我:但我買壹台新的筆電位什麼要接受他蓋起來後一邊高一邊低?工程師:可是我真的也沒辦法維修,因為這是"可以接受的範圍"!我:.....所以你不幫我修就對了?工程師:某某先生,不是我不幫你修,而這是"可以接受的範圍"!我:好!你再把筆電退回來給我!掛完電話後我差邊瘋了,耳邊還一直殘繞那個工程師的至理名言:這是可以接受的範圍!忍無可忍的情況底下,我決定撥給他們的080客服,因為受到刺激所以我劈頭就問接電話的工程師說:請問你們的3810是故意設計蓋起來一邊無法密和嗎?我可以明顯感覺到客服工程師的驚訝,可能以為我是來鬧場的吧。跟他說明狀況後,他建議我送到信義區的維修站去維修,而且一定會處理好。於是又過了一個禮拜後,電腦回到我手上,我才又送去松信服務中心維修。目前我電腦無法密合的問題已經解決,但看到網路上有許多人也有此問題,如果有發現儘快送修吧。
~甜蜜的負擔~ wrote:我的3810就是超過...(恕刪) 我的3810TG左邊也是無法百分之百的密合,但坦白說....還在我可以接受的範圍內,但是我發現一個問題,螢幕上蓋合起來與下方角落接觸的橡膠,似乎已磨擦而產生擦痕,才用不到一個月說~