Keith Yu wrote:
雖然這幾台機器都帶給...(恕刪)
聽您的敘述想必您應該是A公司關係企業的員工吧？
其實我心裡的標準答案是(已新機為前提)
1. 新機期間異常，一律無條件換機
誰會買來就用來藍芽，重度使用者不在此限(老闆用藍用執行手機行事曆同步)
2. 無法換新機，就適度的殺必司一些贈品或是延長保固等等等的代償行為，畢竟是新機
還沒計算浪費的時間、交通等成本(害我又多花錢買手機...)
昨天下午已跑一趟光華，因時間比較尷尬，維修員五點到六點要休息吃飯要晚一點才能修復
實際交機時間約為18:40，也是超過58分鐘
櫃台有說因為五點到六點不包在58分鐘內，去...要討論58分鐘的要注意這一點
綜觀此事只希望趕緊讓老闆使用此機且沒有其他問題
另外就是不會推薦買Acer的產品了(雖然我從沒用過)
該家的客服還有很大的改善空間(還沒碰過它家的產品在使用不久就ng的，所以無從比較)
謝謝昨日去電客服中心陳小姐的耐心接聽與轉達及光華維修人員的辛苦！
