宏碁的海外保固很爛, 敢讓消費者知道嗎??

jasonai

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jasonai

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baechain wrote:
OK, I do agree that Acer should go to hell!
But, it is not the case...(恕刪)

Just can't agree more with this DADA.

Acer did a shixy job on the treatment toward our article author but as baechain dada said,

IT IS NOT THE CASE......

不是講機殼啊!!! 講的是服務跟奇檬子!!!!!

很抱歉我是來亂的緩和一下筆戰情緒大家喝茶抽菸~

baechain

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baechain

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沒想到何其有幸

能夠在mobile01這邊被引名道姓, 熱心人士主動修改英文文法

morobe

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morobe

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我一定要"讚聲"
兩個月前我才剛買的4810TG
才一到美國用2天就無法開機
打電話美國德州分公司服務人員全是印度人(新手真的有點難聽懂)
搞了兩天才知道要怎送修
這都不打緊
最重要是給我修了22天
打電話給客服
都無法給維修進度
每次都說會幫我確認
寫e-mail更是XXX的沒效率
回是回的很快啦
不過每次不同人回
每次都給我問差不多的問題
(明明我給個報修NO.就可以查到全部資料了,每次都還花一天的時間確認序號,更扯的事不會看之前的問與答喔裡面都有回答了)
最後我使出絕招打回台灣ACER
acer只有台灣跟歐洲克服好像好一些的樣子
不過打回台灣他們說會幫我催
並請他們跟我聯繫
不過最後也沒有人打來

終於三天候我終於拿到我的NB了
-------我的NB就這樣人間蒸發了20天------

ACER阿...難怪朋友們說acer很容易壞..沒想到連維修都差阿

其實我之前都很推ACER的

shdog

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shdog

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我以前也是超愛Acer的...不過電腦出問題了寄信去，真的只要在國外它們都不鳥你,直接叫你去找國外服務處。偏偏我在美國，整個美國就一個服務處，天啊! 算了....

看來只有在台灣才能用宏碁

也不是說宏碁的產品濫，不過服務真的很糟糕耶。應該說台灣普遍售後服務都不好吧，畢竟市場也沒那麼大...
我在想，美國這裡也是到處可以買到Acer的電腦，阿萬一壞了怎麼辦啊? 美國那麼大就只有一個服務處...

海外保固...這種東西真的要注意啊! 當初一看我就知道沒啥鳥用了，電腦也真的是便宜啦..我用了兩年，壞了也就算了吧! 接下來搞一台Apple來，畢竟在美國還要待一陣子...

對啦! 我的Acer Aspire 4920G 導熱管都焦黑了，不知道有沒有大大知道該怎麼辦?