TACKINESS wrote:
這台可以看看 只是要...(恕刪)
呵呵！也是好機一台！
個人積分：60分
文章編號：77844702
個人積分：60分
文章編號：77845272
emily-QC wrote:
以下是我的看法, 也...(恕刪)
感謝您的回覆，只是從小支持的品牌，多多少少有了情感，且一路都是清一色購買高規格的型號（相信這種人在這個版上也是大有人在），但身旁的朋友都告訴我這個品牌沒有這個價值....@@可是我還是堅信著該品牌經營理念跟價值；只能說不經一事不長一智...經過了這次的成長，也讓我對這個品牌的感情轉變為悲情....
其實也沒有什麼好放不下的，單純想要跟Acer要個說法！來釐清這個過程，也沒有意料到這個過程會這麼不堪入目！如此的傲慢與無所謂的態度，也讓我眼界大開...
我覺得台灣人是善良的，尤其是消費者更是如此，以至於讓廠商覺在面對消費者的時候，可以有非常很高的容錯率，試問這件事情發生在歐美的話，原廠也會用同樣自以為“誠意”的方式來處理嗎？若每位消費者面對自己的權益，都能像林xx牛奶或是頂x油品一般的積極，您覺得廠商那高傲的態度還敢不收起來嗎？
本人只是覺得此風不可長，希望在此扮演一位吹哨者的角色，請各位睿智的消費者睜大你們雪亮的雙眼！
個人積分：1987分
文章編號：77846609
個人積分：4260分
文章編號：77847122
個人積分：523分
文章編號：77849871
個人積分：97分
文章編號：77852360
個人積分：87分
文章編號：77852956
個人積分：60分
文章編號：77853073
yojiunn wrote:
等購買其它廠牌, 不...(恕刪)
五筒伴四筒 wrote:
我覺得, acer ...(恕刪)
感謝您的回覆，其實查了一下Acer的年度營收報表（在加上他們新任執行長在記者會的談話），在2014年以前幾乎都是年年虧損沒有賺錢，所以大膽假設可能如此，遇到這種需要高額成本的瑕疵處置，才希望盡量讓顧客選擇對公司成本負擔最小的方式來處理....
再來，該Acer提供的購機補償並不是新機，而是整新機。且第一時間，整新機的報價跟通路上新機的價錢其實幾乎一樣，
（而且Acer還是整新機）
最後還是在消保官的建議下，建議如果要以“優惠補償”的話，價錢好像不應該跟外面通路一樣...，但是他們一貫的說法，告知公司成本上的考量跟政策，這是他們最大的“誠意”。（滿口的銅臭）在2014年送修的時候，工程師並沒有告知我的權益，而是默默的把我更換機板，那消費者的權益跟損失請問Acer有考量進去嗎？套一下現在的時事背景，讓人覺得消費者的權利就好比那該死黑人的脖子，而Acer的成本就好比是那至高無上白人的警察，一點一滴的在壓制著。
在下一直沒有否定過該公司的產品，（不然也不會一路買到底）只是在這次的協商後，不難當acer在面臨消費者權益及自身成本的選擇時，不難發現他的天秤會往哪個方向偏....
個人積分：37分
文章編號：77853436
個人積分：60分
文章編號：77853726
