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不敢領教的宏基售後服務

charmingleg

22分

51樓

charmingleg

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文章編號：10374366

據小弟經驗,英才路那家雖然掛Acer維修中心,但實際上是委外授權維修的經銷商,小弟曾到此送修一台新加坡買的筆電,櫃台接待自己說他們只是授權維修,但是又沒有全球的維修授權,然後說什麼型號相同但是零件不同,他們沒有備料,還是要幫我轉送去文心路的直營處理,然後就一付愛理不理的冷漠態度

kenjisk8

0分

52樓

kenjisk8

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文章編號：10410502

ste90215925 wrote:
跟他們說東森或蘋果應...(恕刪)

大公司有所謂的公關部....公關認識的記者應該不比消費者少....
而且職位也是比大的...不然蘋果每天的消費糾紛版面怎麼都是經銷商或是不夠力的店家呢．．

bar0106

49分

53樓

bar0106

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文章編號：10439924

charmingleg wrote:
據小弟經驗,英才路那...(恕刪)

其實在台灣買筆電這類產品,,

盡可能找直營維修中心, 品質和管理會比較可靠,,,

除非買像富士通這種外包維修沒選擇的,

或是你住偏遠地方根本沒有直營維修中心...

以大家例子看來連直營的服務品質都還未必保險,,

況忽難以控管品質的授權中心呢,,,

everest_chen

541分

54樓

everest_chen

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文章編號：10474831

chyau wrote:
NTLDR is m...(恕刪)

還沒有看完所有的回應文...太多了。
版主大大所說的NTLDR is missing Press Ctrl+Alt+Del to restart 我也有遇過。我是DELL XPS M2010，之前有很嚴重的出錯----過電但是系統沒有在跑，送回去修。電腦拿回來後，當我有接著USB裝備時開機，就會出現這樣的訊息，沒有USB裝備和電腦接著的話就沒事。問了XPS部門的supervisor後，和我說只要到BIOS裡面把和USB相關的選項關掉就好。我照做，真的就沒事了! 就算接著USB設備開機也沒事!

moki1111

674分

55樓

moki1111

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文章編號：70411607

現在宏碁應該不敢跟人大小聲了
還記得上次去ACER是十年前,也是一個胖子莫名奇妙就大小聲我
然後我一時沒反應過來,楞了一下才知道,我是來送修的溜
我站在這裡是不行哦...然後X他老木的要輸贏是不是
吵到店長出來道歉....然後就以專業的貼心提醒,電腦品質都差不多,別家會比較貴是因為售後服務好
今天會再來翻ACER是因為9/27號去送修,送到今天沒有半點消息
自己上網查才知道....原來當天就換好了
然後沒有一通電話沒有一通簡訊.....這種公司實在是 = =