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現在拒給還原光碟是正常的,但消費者通常可自行到門市或中心去借該機種還原光碟,自行還原!這樣是不必收費的,而經由工程師的手,是需要收八百這也合理...但ACER裡我目前沒有遇到過工程師...連打去客服,我也認為那比NOVA的工讀生技術還要差一點!!! 而且口氣非常差,我每打一次就會申訴一次~~~~
而驅動程式幾乎在網路抓就有了...只有一次遇到T牌有些抓不到的,他原本也是不給我,但我很客氣的請他第一年來到府收送二次後,他很乖的附上光碟,並幫我把上蓋的刮傷換了一個全新的面板!!
所以,綜觀以上結論,我只會告訴客戶~ACER的不要買,其它品牌都無所謂...因為再爛的品牌至少也和ACER一樣有一年保,但在保內,我們可以得到非常優質的服務...而過了一年後,雜牌的容易壞..我遇過的A牌~有七成會壞!!
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我不是一個重度玩家，一般的還原就夠我用了。(不會用到分割系統蝶之類或隱藏區)
想說，反正acer都已經有內建Acer eRecovery Management
重點是我有次我筆電不小心摔到，說是硬碟物理性壞軌，花了錢換顆新的，
竟然是一顆全新的硬碟，連隱藏區還原資料都沒了= ="
這個意思不就是說，我還原的機會都沒了嗎??
(上圖，而且筆電連備份也不能備分，這顆硬碟是新到連原廠設定值都沒有)
(當初，換回來我還很高興c槽多了好多空間，原來是整個隱藏區都沒了)
話說，這也太過分了吧。明明消費者們買的作業系統，也是有價錢的阿。
沒附光碟，就連送修後系統也沒附上去，這根本是要消費者花錢買新硬碟他們裝上去。
買硬碟再自己裝上去難道我們消費者自己不會嗎??(就算不會，也可以請硬碟賣場的人幫忙)
送修就是要有acer的售後服務，就算售後服務要自費，至少服務要作徹底啊。
鑑於acer的售後服務，我已經讓我不想再買acer的電腦了。
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