在Pchome買Acer的電腦,我生平遇到有客服可以做到這麼爛的,pchome~I 服了 U

客服好可憐一直被扣分

給客服+100分鼓勵一下
PCHOME只是一個平台, 出貨的應該不是PCHOME
你打電話要人家幫你查, 是要查到甚麼時候? 天荒地老嗎.
你又沒有下訂, 也沒有訂單號碼, 他搞不好連去哪家廠商查都不知道.

網頁上沒有就是沒有了, 我看完這篇"抱怨文",
只能說是沒有搞清楚狀況就覺得自己很委屈的取暖文.
她的男人 wrote:
今早打電話去Pcho...(恕刪)


1.特價品賣完本來就是賣完!好康都被訂走了~我也常常碰到!

2.補貨中!通常都是沒貨了!

3.打電話問,還不如複製標題看看其他家網購中心,有沒此特價商品!(通常都有!但沒全部)

4.通常非常熱門的商品,都會有好幾家網購中心(不是指拍賣中心喔)

5.一家斷貨、會連鎖效應,其他家會陸續跟著斷貨!


ps:
1.我倒覺得你沒下標,今天你不是得標者,哪來的訂單編號!只有商品編號吧!

2.從頭到尾你沒提出商品編號要求,以供客服小姐查詢!

3.我也看過特價品,當我要買時都斷貨了!但我不會打去煩人,而會上網找其他購物平台看看!

4.你也為客服想想,今天如果類似這樣多點案件,你會如何回答?!
cazando wrote:
我覺得發文的樓主一定...(恕刪)

這關處女座的甚麼事情?
對事不對人

換成別人這樣說你的星座很ooxx的時候
閣下會有何觀感?

不好意思
不才就是處女座的
不要一竿子打翻全部的人


feenaleya wrote:
這關處女座的甚麼事情...(恕刪)

我是沒針對人啊,我僅舉星座為例而已
只是恰好處女座是出了名的奧客星座,並非我對處女座的人有甚麼意見,而大哥您的後續反應不也直接證明了我所言不虛?如果奧客星座是獅子座,那我舉的例子就會是獅子座了嘛
再說了,要是讓大家票選12星座最佳奧客獎,我想大家也會選處女座,又不是我的成見
我僅陳述事實來做個比喻而已,又沒有惡意中傷誰,怎麼你會覺得我針對人了呢?難道說實話也有錯?這是經驗法則和普遍的認知,又不是小弟今天發明出來中傷處女座的朋友對不對?
當然處女座也相對有他們的優點,如果閣下想討論星座的問題我們可以另外開個版囉
但如果大哥您心裡面有這種被害妄想,我看您最好別上星座討論版,免得每個參與討論的人都要被你告加重誹謗罪,天底下能有那十全十美的星座嗎?哪個星座沒有優點和缺點的?
您說這被樓主po上來臭罵的無辜客服人員跟小弟我現在的處境是不是有點類似啊?
Acer還真倒楣,躺著也中槍,明明是樓主跟pchome消費上面的問題,要發也應該發在消費經驗分享,卻發在acer板......
原PO搞得一肚子火又取暖失敗這意味著什麼?
還不承認自己是澳洲來的嗎?

什麼叫你有下單.....
如果你在公司有下單的話你不會買不到好嗎
客服還要理你什麼狀況喔?
你乾脆說你女朋友大姨媽來沒辦法下單算了
原PO的文章感覺不太合理,如果已經售完補貨中,根本就不可能有辦法下單
如果說下單那一瞬間剛好沒貨了,那根本也不會有單號
除了怪你自己出手太慢居然還打去跟客服抱怨,這個很誇張

購物中心的客服是為了如果遇到商品有瑕疵或是退換貨有問題而設立的
根本就不是給你打去話家常,還要凹買不到貨甚麼
又不是張老師專線
說真的客服這樣做我不覺得有甚麼錯誤
因為你的出發點錯誤,反而影響其他真的遇到商品問題的客戶反映權益
大學時心儀同班的阿珠已久,始終沒有向她告白,但總想著有一天一定要娶她回家.
好不容易當完兵回來,得了一個人人稱羨的工作,誰知道上阿珠家提親時,竟得知阿珠已生了孩子當媽媽了
面對著阿珠的母親,我喃喃的訴說大學四年間深埋在心中的思慕,
我說:記得在迎新晚會上,我第一眼見到阿珠時,我就....
沒想到我滿腔情意被阿珠的母親硬生生的打斷,要我有話直說,找阿珠有什麼事
我忍不住質問阿珠的母親:我當兵才短短一年多,阿珠怎會可能那麼快就結婚生了孩子?
沒想到阿珠她娘非常沒禮貌的回答說:說阿珠結婚就結婚了,你不信我也沒辦法
我心想老人家可能腦袋比較糊塗,弄不清這事情的真實性和重要性,
於是我又耐著性子,好言好語的問道:您敢確定結婚生子的真的是阿珠,而不是她姐姐或妹妹?又如果阿珠真的嫁人了,不知這兩天會不會離婚?你可別裝不知道來瞞著我.....
誰知道那老傢伙只一味的搪塞我,說離婚這件事她可不清楚,沒法回答我...之類的廢話,氣得我掉頭甩門就走.哼!放著我手上大把的聘金不賺,我看妳將來準備喝西北風吧!

看到樓主的發文大有同感,同是天涯淪落人,就讓我們向著這些不公不義的人大聲抗議吧

浴乎沂 wrote:
大學時心儀同班的阿珠已久,始終沒有向她告白,但總想著有一天一定要娶她回家.
好不容易當完兵回來,得了一個人人稱羨的工作,誰知道上阿珠家提親時,竟得知阿珠已生了孩子當媽媽了
面對著阿珠的母親,我喃喃的訴說大學四年間深埋在心中的思慕,
我說:記得在迎新晚會上,我第一眼見到阿珠時,我就....
沒想到我滿腔情意被阿珠的母親硬生生的打斷,要我有話直說,找阿珠有什麼事
我忍不住質問阿珠的母親:我當兵才短短一年多,阿珠怎會可能那麼快就結婚生了孩子?
沒想到阿珠她娘非常沒禮貌的回答說:說阿珠結婚就結婚了,你不信我也沒辦法
我心想老人家可能腦袋比較糊塗,弄不清這事情的真實性和重要性,
於是我又耐著性子,好言好語的問道:您敢確定結婚生子的真的是阿珠,而不是她姐姐或妹妹?又如果阿珠真的嫁人了,不知這兩天會不會離婚?你可別裝不知道來瞞著我.....
誰知道那老傢伙只一味的搪塞我,說離婚這件事她可不清楚,沒法回答我...之類的廢話,氣得我掉頭甩門就走.哼!放著我手上大把的聘金不賺,我看妳將來準備喝西北風吧!

看到樓主的發文大有同感,同是天涯淪落人,就讓我們向著這些不公不義的人大聲抗議吧


快笑死我了....
哈哈哈
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