今日送修NB,因dvd燒錄器掛了整個過程是蠻快的,現場等了半小時就OK但回去一測,發現原來可讀的DL片現在不能讀了,-r片讀取速度也慢了很多查了一下型號,雖是同樣的廠牌,但規格上卻差了一級後來鬆開機背的一顆螺絲,將燒錄器拿了下來看了後差點昏倒,所更換的dvd燒錄機出廠日期是"2004.11"acer居然換兩年前出廠的良品給我, 規格還比較差就算沒全新的備料可換也沒關係,但也不要換個兩年前出廠的良品給我嘛!!我的NB還沒滿月咧~~
acer 實在不該這麼做, 請問是在哪裡維修的? 帶著 DL 片去找他們當場測試, 要求換一台新的並且要當場確認可讀 DL 片之後才簽維修單。這是你作為一個消費者的權利! 而且工程師也未必清楚了解: 就算是同型號, 但不同韌體版本之間功能的差異, 若你沒去爭取自己的權益, 也許會有更多像你一樣無辜的受害者!