今天於資訊展最後一天買了vn7-591g-70gh回到家後興高采烈的想註冊產品但發現輸入產品序號之後 一直顯示序號錯誤(再acer id裡我的產品那輸入)可是直接到官方搜尋序號又查的到說保固到2017/2/27號於是打電話給客服 竟說不用註冊 然後發票要保留兩年 不然保固就是只到2017/2/17甚麼感覺3c大廠越退越回去了
五筒伴四筒 wrote:有沒有上官網註冊前...(恕刪) 10天?? 發票掉了就少了快兩個月 雖然剛好這段時間壞的機率沒很高 但這就是奇蒙子的問題有問客服他們能不能直接改成今天開始保固 我能上傳發票給他們看或去門市登記 跟我說無法改 只能自己把發票留著......原來國際型大公司是這樣辦事的 見識到了
J.C. Huang wrote:給你個建議:你直接...(恕刪) 可是我已經有問過客服帶發票去門市 他說沒用 無法改耶 這狀況可能要找acer高級PR才有辦法吧! 為了這兩個月找消保官好像又有點大題小作 不知一週刊會不會比較方便p.s 都沒看到其他大大說此問題 只有小弟遇到嗎? vn7 860m款的應該也是這次的資訊展熱賣產品吧
如果都去門市過了還這樣就無解了《蘋果日報》也將提供「獨家獎金」,凡經採用於即時新聞或是登刊於日報,照片1000元、影片2000元,《蘋果日報》會立即將這些錢捐向您指定的慈善機構!有料就爆,請撥免費專線:0809-012-555,寄電子郵件至news@appledaily.com.tw,或是《蘋果日報》官網「投訴爆料頁面」,《蘋果日報》APP「投訴爆料專區」,一次爆料、二倍善行!(你有做善事的機會了~)其實你現在可以先將發票掃描,印象沒錯的話,不需正本拿影印本&掃描檔,都是會認的(保固)至少這樣做的話你不用擔心發票遺失...