(求救)我的6292 touchpad沒反應

在站上學習好久後終於決定將vista降為xp了。我是將整個硬碟format重灌。然後到acer的官方網站下載了6292的各週邊驅動程式。
安裝完後出現了二種沒反應的現象：
1. touchpad沒有反應。
2. finger printer沒有反應。因為我有設定每次開機就需要指紋驗證。可是一直沒出現。
3. 進入作業系統後 只要選擇重新開機 畫面就會停留在黑黑一片沒有回應。

以上三種現象，希望版上的各位前輩能指導一下。感激。