樓主這台筆電,應該是ACER ES1-331因為沒有還原光碟,所以當初電腦內有程式,可以建立還原安裝的USB/光碟要用那種還原USB/光碟,才能還原安裝WIN 8建議到ACER維修站,請維修人員重新還原WIN 8不然,就是直接安裝WIN 10