4920G從買來7天內修了3次，原因都是重灌會失效，拿去直營維修中心時要求換新，他們一直說只保固硬體部分，只是修了3次還是一樣的結果，這是消費者該自認倒楣嗎畢竟我買來還不到7天，而且背殼也被拆的有痕跡，問原廠維修人員，每個人也都說不是他造成的，試問我該如何做呢！消費者該自認倒楣嗎？PS:買到新機器我有測試所有功能的習慣,所謂的重灌是指按原廠的設定鍵ALT+F10,一開始都順利,直到進入桌面後,會一直在安裝的導覽畫面,即使經過2-3小時也是一樣,維修了三次都是一樣的結果.
