最近筆電拿回ACER原廠重灌WIN10系統回來後利用內建的WIN10重設來重灌系統發現重灌完後C槽出現了windows.old的資料夾用了網路教的清除磁碟機等方法也無法刪除拿回去給原廠再一次重灌系統C槽內就沒有windows.old但是自己回家再用內建的WIN10重設來重灌一樣又出現windows.old的資料也一樣根本無法刪除我很好奇是我之前用HP和手上另一台的ASUS都沒這問題但是ACER的官方客服說這是正常的想問一下有沒有高手可以解答我的疑問