打了1個多鐘頭,還沒接上線,到底線上服務人員有幾人?敢請王建民拍廣告,服務卻如此糟糕,
買了好幾台筆電,acer服務最low, 絕對不會推薦別人買,
PS: 5520g到底有沒有藍芽功能,為什麼我的沒有
我也是.....有問題想問客服 都沒人接
之後來到這裡發問 記憶體的問題一樣沒人回
的確...我今天也打了兩通
連維修站的電話也打了
最後還是直接跑到維修站比較快
對於售後服務不是很滿意...
smallking wrote:
打了1個多鐘...(恕刪)


5520G應該有藍芽,只要你打開你筆電

其中一個藍芽圖示的快捷鍵,會有藍色的燈亮~此時藍已經開啟

但是你要安裝正確的驅動程式,若是原廠Vista系統的話,一定可以使用

若是私自灌XP的話,要正確的安裝藍芽,它才能正常使用
contradictary wrote:
5520G應該有藍芽...(恕刪)

OK, 搞定了, Thanks for your help
上次公司採購的電腦有問題,打服務專線也是都沒人接,後來不死心,陸陸續續打了兩個小時,終於打通了,但是接電話的服務人員也沒有解決我的問題,後來還是自己花時間把問題try出來的...
Acer客服真的很爛, 也沒有24小時服務, 上班時間打不通, 下班時間沒人接(因為客服下班了)

對手Asus客服至少有24小時

我下一台NB絕不會選Acer了... 失望~~
AS就可不一定能及時處理了
以前天為例 為了NB 驅動 想求救0800
標榜24小時 按照常理 就得有幾位特定客服人員處理
但是前天最多撥號時間為八分多鐘 一直為忙線中
如果標榜24小時 卻只有only one人員在接聽我也就認了
因為真的太忙了 沒時間接其他電話
用Acer官網的聯絡我們去問,比用電話問還要快,又可以省掉等電話的時間,不信你可以去試試看.
http://dss.acer.com.tw:8888/DSSApp/custservice/OnLineProblemResponse_EndUser.jsp
先恭喜樓主問題解決
還好我沒打過宏碁0800
因為沒在使用宏碁產品

至於0800有沒有24h
我是比較沒差
反正晚上就是睡覺

當然如果有24h服務
會更好,要是遇上急需的時候
就有諮詢的對象
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