ASUS OLED筆電通病????


ASUS OLED筆電通病????


我這台的型號是UM5401Q
平常很少使用
有時候外勤的時候會帶出去
大約一周會用個一兩次吧~

剛買回來的時候就沒有很勤快的操他
直到發現的時候也超過七天了
最後只能無奈走維修路線

由於這樣的情況是機率性產生的
因此ASUS工程師那邊給我的回覆是
沒有看到這樣的情況....
於是我補發了類是上面的佐證照
工程師向上回報後幫我換了一塊主機板

但......
狀況依舊沒解決
工程師請我將Google Chrome
的硬體加速功能關掉再試看看
如果還有就只是這台的通病了
但這步我始終沒有去做
"關掉硬體加速"這動作

不做的原因是因為我覺得....
為啥大家都可以開這功能正常使用
為啥我這台就不行...

因此我不願意去妥協


這陣子一看到筆電有這情況
我就忍不住上網查查看有沒有相關案例
但始終查不到

各位有遇到跟我一樣的情況嗎?
頭有點痛...一句通病之後
真不知道該如何繼續跟ASUS爭取我的權益!
gigaete 您好

還請您協助提供小編產品序號或是之前的維修單號,讓小編來協助確認看是什麼情況,以便協助跟進處理,謝謝您。

ASUS客服小編


gigaete wrote:
我這台的型號是UM5401Q...(恕刪)
買電腦,買延保找小編,有優惠唷!
ASUS網路客服 wrote:
gigaete 您好...(恕刪)

已私訊給您
ASUS網路客服
您好,經小編確認後,您的機台已完修寄回,後續再請您協助回覆小編使用狀況是否OK喔~謝謝您。
gigaete wrote:
我這台的型號是UM5401Q...(恕刪)

檢查OS、記憶體、驅動、顯卡有沒有問題
看起來比較像軟體層面的問題

你不想妥協
又不做別的方法處理它
那就是沒救
關掉硬體加速功能你也不會損失甚麼
知道問題在哪更重要不是嗎?
你也可以再打開阿
跟原廠抗爭也更有憑據不是嗎
感覺比較像是軟體問題
chrome硬體加速有時候會造成一些不明原因
關掉後都會正常
所以應該不是這台通病
包含桌上型電腦也偶爾會遇到這樣狀況
也是關閉硬體加速就可以正常使用
OLED倒不是主要原因
誤把個案當通病
這個我也有出現過,我的是ProArt StudioBook 16 OLED版本(後來他們新出的是沒有OLED的),系統設定開過HDR又關掉後會出現這種問題,而且如果你全新安裝Windows 11 22H2,他螢幕會閃爍...

我懷疑是CPU 5800H內建顯卡的鍋,因為全部能安裝的驅動都試過了,甚至重灌整個系統(兩次),還是一樣,這問題是Win11 22H2才出現的,之前Win11 21H2(上一個版本是這個??)完全沒問題。然後外接顯示器完全沒問題,因為是直接獨顯直連。

後面也報修過ASUS,工程師到府維修,他當時用檢測系統Linux,完全沒閃爍也都正常,他就建議換回Windows10看看,結果換回Windows10就完全正常...

結論就是應該是5800H的鍋...Windows11 22H2也有問題。

樓主應該是屬於5800H的鍋。看樓主是Windows10,建議千萬別升級Windows 11 22H2...
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