soslaDK 您好經小編確認後,還請您協助確認使用微軟內建截圖是否可使用?若可使用,此問題為Line第三方問題,還請您協助嘗試重新安裝Line試試,若無法排除,需請您協助聯繫軟體商反應,謝謝您。ASUS客服小編soslaDK wrote:1)產品型號 G533QS2...(恕刪)
粉紅豬頭 您好還請您協助至MyASUS進行軟體更新、系統診斷確認及Windows update、驅動程式、BIOS更新,若情況仍無改善,小編建議您將機台送至服務中心請工程師予以檢測喔~謝謝您。[MyASUS for Windows] MyASUS 簡介:https://www.asus.com/tw/support/FAQ/1038301/*服務中心可查詢以下網址:https://www.asus.com/tw/support/Service-Center/Taiwan**溫馨提醒您,因COVID-19疫情警戒,為確保服務環境安全無虞,於疫情期間,進行下列調整,造成不便之處,還請見諒。1.大台北地區4間皇家服務中心,更改僅由光華皇家提供服務2.全台皇家除日常清潔消毒外,統一於每週日公休進行全面淨空加強消毒*全台皇家服務時間:週一~週五11:00-20:00、週六10:00-18:00、週日公休ASUS客服小編粉紅豬頭 wrote:小編請問一下 FA506IV...(恕刪)
最近買了螢幕用type c連接g533qr輸出畫面,發現g533qr在使用電池下連接螢幕正常,結果一連上電源筆電畫面顯示pd充電,外接螢幕就顯示無訊號,在投影所有的顯示選項都沒有訊號,筆電還會不斷有不斷讀取再斷連tppe c的聲音提示,筆電畫面也一下有一下黑頻,線是買有支援輸出畫面的,沒連筆電電源也輸出正常,明顯是筆電問題。
Adely 您好經小編確認後,因需實際看到機台才能了解機台狀況,小編建議您將資料備份後,將機台送至服務中心請工程師予以檢測喔~謝謝您。*服務中心可查詢以下網址:https://www.asus.com/tw/support/Service-Center/Taiwan**溫馨提醒您,因COVID-19疫情警戒,為確保服務環境安全無虞,於疫情期間,進行下列調整,造成不便之處,還請見諒。1.大台北地區4間皇家服務中心,更改僅由光華皇家提供服務2.全台皇家除日常清潔消毒外,統一於每週日公休進行全面淨空加強消毒*全台皇家服務時間:週一~週五11:00-20:00、週六10:00-18:00、週日公休ASUS客服小編Adely wrote:最近買了螢幕用type(恕刪)
皇家 送件維修G712LU 是我血壓飆高還是我口齒不清”暈倒” 去年12月購買後沒多久就出現面板漏光問題.(同期購買同款另一部沒此問題)起初不明顯並不引響使用.但隨著使用時間久了.漏光問題已嚴重造成每天8小時使用上的不適.不便今天8/12日早上送件光華皇家.現場敘述漏光問題與位置並現場開機.報修更換面板收件人員回應:”有嗎?沒看到”我答覆在這個區塊較嚴重 收件人員再回應:"嗯~有影響嗎?OS 1.真是!!!!沒影響使用及造成我不適 為何我要來送修?????收件人員再回應:”嗯~~轉軸有鬆OS 2.大哥你馬幫幫忙 我沒拆過 加裝M.2 SSD及記憶體 有影響嗎? 我來送修是面板漏光. 面板漏光. 面板漏光(很重要 要說3次嗎><啊某還好我有事先拍漏光照片.當場可提供判定 否則是要雞同鴨講多久拉=="只要求保修更換面板有那麼難嗎. 其報修過程有許多令人不解及真想破口大罵情形.服務品質大不如前 小編 你們維修門市的專業教育訓練真有待加強
泡芙水晶 您好感謝您對華碩產品的支持,小編已將您寶貴的建議反應至相關單位並改善,造成您服務體驗不佳,還請您見諒,若後續有問題可以隨時告訴小編喔~謝謝您。ASUS客服小編泡芙水晶 wrote:皇家 送件維修G712LU...(恕刪)