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大 反 轉 wrote:
伺服器過三年就沒得修，好慘好慘！
RAID裡面資料怎麼辦？
樓上仁兄的公司不曉得能不能向消保官申訴.....
下場就是老闆捉狂, 客人跳腳, 我更到沒力, 誰叫當時是我說買華碩伺服器的, 更...
誰沒事會在家裡或公司自己備一塊伺服器版子當備料, 就算要買備料自己收著, 華碩也不一定會賣給你, 所以當機器壞了, 我們一定依正常管道找客服嘛, 機器是華碩賣的, 也不算是 n 年的古董機器, 才三年多, 就跟你說沒得修了, 任憑你千拜託, 萬拜託, 看能不能找一下備板, 讓我把陣列資料讀出來就好, 再買新的也沒關係, 就是給你那麼一句話, 沒得修!!!
我們就是沒辦法才找客服的嘛, 你們家賣的機器, 不可能全廠一塊備板, 一塊堪用品都沒有嘛, 幫個忙, 找一下都不能嗎? 不能說客服冷血, 但真的是沒有同理心, 這種事情, 申訴又如何, 只能說跟這種公司, 這種客服認真你就輸了, 你看那客服回的文, 真是精簡 "此機台已無法進行維修", 就這麼一句話, 要買的人, 真的想清楚啊, 最好保佑機器長命百歲啊!
我運氣好, 自力救濟, 網路上中古的買了一台把資料弄出來, 但心中對這家公司的維修政策, 永遠無法理解, 也無法釋懷!!!
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