N51筆電7200轉硬碟送修皇家俱樂部回來被換5400轉

鄉民小六 wrote:
小弟第一次發文,如果...(恕刪)


大大這樣沒有凹皇家來點實質的賠償也太相處了吧

好歹你這陣子每天都損失了1800(轉)說!!!
良心建議樓主投訴

因為這種事情理論上不應該發生
當然有人會說送修時前HDD要拔下來
不過這是可以選的
在標準作業流程中
如果HDD沒拔整機送.
他也會在送修單上注明型號
光這點就夠你煩他們了

個人覺得也許是裡頭的員工想換料拿來賣或什麼的
應該要把害蟲掀出來
雖然兩岸關係和緩,但別忘了紅黨一向是台面上一套,抬面下一套,"一個中國,各自表述"在中國的媒體是看不到第二句的
可以試試,打去總公司投訴,會比較有效果
年關快到,這樣會不會讓那工程師沒年終 ...
我不知道打電話給我的工程師是不是當初為修那位,
我說我去皇家沒有維修單要怎樣換,
他說找X姓工程師就好。

投訴喔!
我是在我發現那天晚上寫MAIL去,
然後隔天中午官網回了我懶的看的話,
除了官方千遍不遍的說法外,就叫我打080的電話去問比較快。
然後我就打去問,
並給他我的筆電SN號碼,他就說會請高雄皇家跟我連絡,
接下來就是我原PO那樣了。

其實當天晚上我去了消基會的網站看,
發現要投訴一件事情請消基會幫忙真的好麻煩,要有書面寄去,
不像報料MAIL過去會打電話過去就好,
想到好麻煩就懶了,
就先看他們工程師態度怎樣吧!

最後還是請有7200轉硬碟的大大若有送修請注意你的硬碟

到時看換回來怎樣再跟大家報告一下
樓主 我也好心酸啊~請容許我和你加入他們客服馬虎和工程師兩光的受害者陣營!

所以我也希望能夠接受合理的對待 我支持你 維修是重效率品質 不是靠門面掛羊頭賣狗肉
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