ich0630 wrote:
我的U45JC才買2...(恕刪)
是故障，快送修吧
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Benq 對Nvidia issue負責
服務項目 : 硬體檢測 , VGA顯示晶片測試 , 機身清潔 .
活動期間 : 2010/6/1/ ~2010/6/30.
B公司 比 兩家A公司 有良心,拿了 N家的大筆經費,真有辦事.. 有幫消費者 服務
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根據最近被揭露的一個美國官司顯示，Dell（戴爾）在2003年5月至2005年7月出貨了1200萬台有問題的電腦給客戶，但卻又試圖隱瞞問題。戴爾因此被告涉嫌大規模慣性欺騙企業客戶。
Dell自己的研究發現，OptiPlex電腦因受到不良電容器（由Nichicon提供）的影響，在三年內共有97%的電腦都會出現問題。我印像中, Nichicon提列了10幾億美金的賠償金,Dell自己也提列了3億美金的維修預算.但Dell竟然還用了其他有問題的主機板來替換原本有問題的主機板。
這場官司主要是指控Dell刻意把電腦出問題的責任怪在客戶頭上。
Dell員工還刻意掩飾問題，在一封Dell客服的e-mail信件中，員工提到，「所有用語請避免使用板子"有問題"等字眼...」
在其他文件中，針對如何處理OptiPlex的問題時，Dell業務被告知「不要主動告訴客戶這個問題」、「要強調不確定性」。
大學數學系向Dell反應所購買的電腦壞了，Dell檢修後竟然給了一個很奇特的理由：校方因為常用電腦來計算複雜的數學，導致電腦過操而損壞。
(日期：2010/07 /02 ‧作者：ZDNET新聞專區：Michael Krigsman)
紙包不住火,該負責的人逃不掉..
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