個人過去用ASUS W3J系列產品保固換鍵盤的實例給您參考:當時是保固快到期前一個月,早餐的飲料翻倒直接往鍵盤左下角灌下去...擦乾後左下方的SHIFT跟CTRL都掛掉了(無反應)只好厚著臉皮送皇家廣場,送修時小姐問什麼問題?我答:鍵盤壞了...螢幕內有灰塵可否順便幫我清一下幾天候通知取件,鍵盤換新的,LCD模組也換良品給我...保固期間免收費...真是佛心來的
小弟我今天不小心把鍵盤的右ctrl用壞了送去皇家時服務的先生跟我說因為是人為因素要$1290我又問說我只壞一顆有沒有單一料件可以更換他卻回我鍵盤都是換整組的沒有再換一顆我聽到頓時間心冷了這台epc也才入手兩個禮拜也在保固內但是一開口就是$1290只因為人為因素這句話我只好摸摸鼻子把筆電收起來轉身離去...
taiwan168888 wrote:我之前用鍵盤保護膜,...(恕刪) 最近也入手一台A53SV它的鍵盤力道還OK,但個人還是感覺稍輕了點可能是打習慣機械式鍵盤的力度的關係看著這串的災情,不免開始擔心我那台的未來了...希望今年這批新貨有改善去年那批的問題了