我建議先請工程師幫你降版本測試,

之前我G14升到2004版本,會有蠻多bug

USB無法使用,藍芽消失,無法開始省電模式,開啟程式會像你情況類似 直接凍結,但系統卻沒當掉

需要到程式管理員關閉後才能再開啟,

當初我也是送回原廠,來來回回兩次 大約三個禮拜,但其實那時候工程師沒測到BUG...

也是降版本後回來,情況好一點,目前都還是順順的用
Ryan Lin8 wrote:
查了一下發現板上的網(恕刪)


那台是華碩裡面最棒的

你太放肆了

自己電腦玩壞就怪別人
第一個問題感覺跟g14的很像可以爬文已經有解

其他問題只能送修看皇家能不能模擬出問題才有解

要是硬體沒問題

皇家的確沒一定要責任幫你解決第三方軟體問題就只能看運氣了
guiltyboa wrote:
筆電市場的AMD消費(恕刪)


只能說大多數筆電廠或其代工廠,是沒有能力去保證指令集肯定可以執行。
他們要做的是保證供電跟據CPU廠的建議去做,但實際沒那台CP值機是配好的。

X86 只能說針對Intel寫的軟件在AMD不應不會有當機問題,至多是因指令集效率做成慢的問題,
X86和相關OS這方面發展己經二十年以上,Intel自己也常有新指令集。
而且軟件都是Adobe大廠,不會缺測試,加上桌機AMD也有很高市佔。

Windows 2004也不至太雷,至少大廠專業軟件沒大多問題,Windows很多問題實際是硬件問題,硬件商隨便就說OS問題就打發,其中一個重災區是BIOS Costdown,就是低層驅動軟件化,做成很多問題,便宜機型監控全做在OS上,貴的才會用ARM CPU去做監控(像微軟筆電/Mac和專業WorkStation),這方面就有差。

還有的是穩壓性能差,像專業軟件開啟後突然卡死,就是典型穩壓問題,因為專業軟件會用到很多特殊指令集,對供電要求比其他軟件更高,大多數CP型筆電,為成本計,都不能穩定同時高負擔同時運行顯卡和CPU。
電競筆電是設計來打遊戲,理應有能力負擔,非也,遊戲是設計高容錯,就是顯卡低精度,輸出有錯誤沒問題,反正就畫面差一些(實在上現在所謂電競筆電,其用料也不足以長期用來遊戲,不過廠商只想能過保修期)。專業軟件就不可能,渲染精度要求更高,像3D CAD如果精度好像遊戲,會做成深度控制問題,如果有問題要求再重做,筆電穩定性差軟件就不斷要求重做,就做成HOLD死。
先謝謝大家的回覆
一起努力
讓AMD變得更好

回覆iblovebee

下次換機時,我一定會先考慮週邊朋友的筆電
看看他們有沒有什麼問題
沒問題再下手

我可以接受效能不高的筆電
但是不穩定的筆電
我可不要

回覆guiltyboa

1.
掉偵的問題
好像只有A17會發生

我問過同系的學弟
他也是買A17
他也有一樣的問題

2.3.
我只能在遇到問題時
盡量把問題反應給第三方軟體的公司了

不得不說
大部分軟體對Intel的優化
真的比AMD好

5.
如果ASUS的工程師有打電話來
我再請他們試試看


回覆NKX188

我會把降版的選項列入考慮清單
怕拿回來後
Windows強制升級 到時候又出問題
我又得再跑皇家


回覆no520

如果筆電回來後 還是一樣會lag的話
我再爬文看看有沒有解方

回覆cheonglee

更新Windows 10 2004版後
我只遇過Radeon Software的問題
其它都是硬件層面的問題
(例如:把螢幕關掉的按扭突然不能用)

現在這台FA706IU
能撐則撐
沒錢買新電腦了
只能等5年或8年後
看看電腦市場有沒有什麼變化
再決定要不要購入新的電腦
Ryan Lin8 wrote:
回覆Lance227...(恕刪)


為什麼你額外加硬碟就要加收500?
ASUS沒有規定硬體一定都要跟它們買吧?
crusader1024 wrote:
為什麼你額外加硬碟就(恕刪)


ASUS那邊說
如果肇因是我加裝的SSD
那就要跟我收500元的維修費

想來想去
這不太合理吧
那加裝的記憶體出問題
也要跟我收500元的維修費?

就是原廠給的不夠用
我才會再花錢加裝阿

我不喜歡ASUS這種邏輯
Ryan Lin8 wrote:
ASUS那邊說如果肇(恕刪)


我理解沒錯的話,因為你自己加裝的硬體所導致的問題,責任歸屬不在華碩,
但是你為了釐清送去給華碩,當他們為了幫你釐清了問題,花了時間跟人力,
但排除了是華碩的責任,所以才需要酌收500元檢測費。
Ryan Lin8 wrote:
ASUS那邊說如果肇...(恕刪)


那可能要問看看皇家有沒有販售這個機種專用硬碟?在付安裝費用給他們吧?

如果果付完500之後還是有狀況皇家退不退這500?
Ryan Lin8 wrote:
先謝謝大家的回覆一起(恕刪)


A15 跟 A17 主機板晶片是一樣的 應該只是剛好你們運氣比較好碰到一樣的狀況

用 MSI AB 觀察 應該可以比較明確知道掉幀的原因 (使用時佔用狀況、溫度、頻率等)

比較常發生有幾種佔用過高、溫度過高、記憶體衝突、驅動異常

記憶體的部份可以先用 CPU-Z 查看一下你兩條記憶體顆粒的品牌

建議都是選擇一樣的顆粒跟規格

(可以選擇插槽切換查看)



至於intel支援的優化比較好這點就現況下真的只能慢慢改善

畢竟就我10樓回覆的那張圖目前筆電市占是8比2

光這樣一樣出bug 軟體商當然會優先處理intel平台的問題

不過目前桌機市場因為intel表現不佳 市占比目前已經逼近55波


優化的部份應該會漸漸有解


Windows版本皇家幫你回復最多只會用出廠的穩定版本加官網上釋出的驅動更新

感覺那條DDR4-2666 16GB 可能有影響到

畢竟AMD平台很吃記憶體穩定性

我當初要把G14記憶體升級

先確認onboard 記憶體是使用原生美光 DDR4-3200 CL22

才加買原生美光DDR4-3200 CL22 32GB來用


保固基本上只保出機的配置

所以如果測出來原始零件沒問題 收檢測費也是合理的

畢竟時間跟人力都用上了

基本排障還是稍微學一點 不然就是花錢買服務
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