(3/11更新_第4次進皇家了)剛買3個月進皇家3次，該不該放棄這台Zenbook

叔叔有練過的 · 2022-06-27T03:07:28+08:00

2023年3月11更新:這台UM425Q又送修第四次了…一樣的問題，完全沒有任何跡象，突然就開不了機了老樣子，再次把電腦送到皇家，目前我的感覺就是他們沒有想要真正把機器修好，只想拖到保固結束就好，筆電用來工作的，裡面重要的資料一大堆，你可能會想說，資料備份是自己的責任——確實是呀，我們也認同並且乖乖備份，但設想你今天有個重要會議，輪到你報告時筆電突然打不開，而且先前完全沒有任何跡象，看看會造成多大的損失，因此奉勸各位真的買筆電要小心…____(分隔線，以下為舊內文)_____________________________________________初次在板上發文，請各位多包容。小弟本人目前在美國工作，今年3月初的時候看到美國亞馬遜賣了一台Asus UM425QA覺得規格還不錯，於是就下單寄給住在台灣的女友，好不容易等到4月1日收到時，一開箱就發現機身外殼有兩處明顯的凹陷(如下圖)，但包裝本身是無損的。小弟想說若寄回亞馬遜換新的，一來一回可能要兩個月，有點太久，於是就建議女友拿到皇家去維修，畢竟也有全球保結果4/2送修，4/13才打來說要從國外調零件，4/26又打來說新的外殼裝上去還是跟底座鍵盤不合，後來等了一個多月工程師打來說新的底座裝上去後還是不平整，所以直接幫我們換成另一型號筆電的外殼(外觀一樣，只是英文鍵盤變成中文鍵盤)，我們原本有點生氣，想說都已經給我們換上去了才打來詢問我們同不同意，但礙於想早點拿到筆電，因此還是同意了，最後是6/2拿到筆電。拿到筆電以後才用了10天，到6/12早上又發生無法開機的問題，無論怎麼操作或者插電，指示燈都不會亮，因此等到6/13週一又把筆電送到皇家過了大約一週以後工程師打來說是Bios有問題，已經幫忙重刷，但是筆電的使用者連Bios怎麼進去都不知道，也沒有嘗試過更新Bios，不懂怎麼有辦法把筆電弄成磚頭的，最後等到6/23才拿到筆電原本以為這次送修完終於可以順利使用筆電了，結果才用了3天，今天6/26又無法開機了!跟上次症狀一模一樣，只能再請女友把電腦送去皇家礙於小弟現在也不在台灣，也沒辦法幫女友做基本的除錯，只是看到她被這台筆電氣到哭出來，也是不太忍心。因此想請問版上各位有經驗的大大們，華碩是不是真的要修7次才會好?還有是不是因為在海外的平台買，才會需要等零件等這麼久? 在台灣平台買的會這樣嗎?畢竟買來3個月只用了2週....有點扯還請各位多分享一下經驗了，若真的不值得修，我只能考慮再買一台了總結:4/1收到筆電→4/2送修 → 4/13說國外調零件 → 4/26說外殼修好後跟底座鍵盤不合→6/2收到電腦(但鍵盤被換成中文) → 正常使用10天 → 6/12發現無法開機 → 6/13送修 → 6/23拿到電腦 → 正常使用3天 → 6/26無法開機 → 送修的路上

Chayah

496分

11樓

Chayah

個人積分：496分

文章編號：85202800

那麼慘烈的狀況...放棄吧。
今天弄了這個，明天不知道哪個又冒出來。
我是2007-2009全家四人都是某家的筆電，後來碰到某款的轉軸一直修不好，另一款會不定時當機，一怒之下，把其中三台便宜、便宜的二手處理掉。(保留太太的10吋小筆電...兩年後也被我便宜價二手賣掉)
然後，就在本站弄了三台Lenovo x系列的 [二手] 筆電......
搞笑的，在本站入手的 [二手] 筆電，還比當初某家的新筆電問題更少。
人家的x系列，就不會有轉軸問題，不會有不定時當機問題，不會有哩哩摳摳的其他問題。