華碩的服務及保固變差了,面對如此品質及服務,你們還敢買華碩筆電嗎?

保固外完全不會想拿回原廠,
撇開服務態度不說,
就算有料也是貴死人的報價....
doggykoon wrote:
保固外完全不會想拿回...(恕刪)

沒錯 保固後其實就少回原廠了
我的華碩筆電過保
壞鍵盤我的處理方式並不一樣
回原廠報價一定高

我直接上網拍買同型新鍵盤 價位約七八百
貨到之後賣家也貼心貼出更換鍵盤的圖
自己動手直接解決 我記得那時機器都過三年的
根本連到華碩受氣的機會都沒有
我擁有華碩手機跟NB,手機已經賣掉原因不多說,總之不會再考慮,但我的NB也有跟你一樣的問題,老實說,鍵盤會壞我實在無法接受,因為鍵盤是NB使用最頻繁的地方,照理說應該最耐用,可是華碩卻給我們這樣的品質。版上一堆回文說外修就好,其實過保的NB外修不見得划算,以我的NB來說,外修的廠商告訴我他們的報價不會比原廠便宜,且待料時間更長,而華碩報價其實不高,大約1000元上下,但我問過維修工程師,更換了以後可撐多久,他回稱沒把握,但有保固3個月,挖哩....,那3個月後不就要提心吊膽,最後我買了一個外接鍵盤替代,花了300多,問題一次解決,只是攜帶上麻煩一點,不過反正沒差,我就當桌上型PC使用。
另外,我還發現華碩的電池耐久性不太好,衰退的週期很快,快到我老婆都覺得比她那台老IBM還糟,這我就無言了,反正現在都是電源插著,NB變PC....
最近想換新筆電,華碩第一個排除,ACER也有考慮但C/P值還好,最後選擇聯想,之前趁燦X下殺買過一台給老婆,介面跟品質有IBM的基因,雖然品質可能比不上IBM,但相對讓人放心,至少不用擔心會壞鍵盤...
當然還是買 ASUS (難不成要買陸廠 lenovo 還是韓廠 samsung

目前PC相關用的東西都是 ASUS(主板、顯卡、筆電、AP ...

也一項都沒壞過
"華碩品質, 以卵擊石" 這句話不是浪得虛名
很久以前領教過他們的服務和品質 就再也沒買過他家的產品

台灣品牌 現在我會買MSI, HTC 或 ACER

LEON6577 wrote:
我用的ASUS F6...(恕刪)


lol 都已經過保了, 人家還要幫你修不感恩外;不留你機怎麼檢修你自己認為怎樣就怎樣你那麼專業就自己修阿; 看了就想笑.

LEON6577 wrote:
我用的ASUS F6...(恕刪)


如果你 NB 要用上五六年,建議買 ThinkPad 或是其他國際品牌,ThinkPad 保固最高可延長到五年,即使你沒有買後面兩年保固,要取得料件也不難。

如果你不在乎找外頭維修,這種東西外面肯定有很多備料,不用擔心,真的就是去拍賣找一個,還比去原廠維修中心便宜,原廠維修中心能肯定只有技術能力好一點,像 ThinkPad 維修雖然外包緯創但一直都蠻有水準,華碩我不知道就是了,科科!

LEON6577 wrote:
我用的ASUS F6VE筆電,出廠日期是2009/11,購買日期是2010/01月份。


已經過保固了,有疑問嗎?
有關係就沒關係 沒關係就有關係 Welcome to Taiwan
你什麼時候產生了華碩的售後服務很好的錯覺了?

華碩的售後服務以在下的經驗來看
不及格

現在除了敗家之眼等級的產品會考慮
其他在下寧可買其他兩家的東西

筆電也有日系可選

在下幫人組電腦跟選筆電現在也不用華碩的東西了
反正少在下一個客人又沒差
我之前是做學校採購的資訊公司工程師,上次在南部某間高職進了50台I7的商用電腦也是華碩的,有進過貨的都知道是跟精技叫貨的,50台中有約15台左右是有問題的(貨運載來進電腦教室裝機測試後連開都開不起來),所以我想他們公司良率真的要好好改善一下了

經過此次的經驗,我才相信(華碩品質~以卵擊石)
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