我覺得會收費的原因是
加裝的硬體由華碩測出故障或異常
他們有為此做測試服務,所以收檢測費
如果是華碩筆電本身就有問題,就走保固內處理
因為你文中有提到當機、凍結
此外想問大大,送華碩之前
有沒有把加裝的RAM、SSD拔掉
再跑軟體使用看看呢?
Ryan Lin8 wrote:
ASUS那邊說如果肇(恕刪)
看過影视飓风 Tim 說過顯卡NVIDIA driver 換成工作室驅動程式就少有問題,不妨試試.
Bert
回覆grudgeone crusader1024

如果這500元能夠解決大部分問題
那我願意付
畢竟500元能夠換來穩定性
真的不容易

不過還是要等ASUS跟我連絡
目前他們還沒打電話來


回覆guiltyboa

等送修回來後
我再用MSI Afterburner觀察看看
說不定
真的是記憶體影響到穩定性

的確
ASUS沒有責任要保固
另外加裝的配備


回覆super0519

我還沒試過欸
只知道原廠配置會掉偵
(我買這台筆電的第一晚,看Youtube就會卡頓。工作管理員會顯示,內顯突然滿載,過一秒後又回到正常狀況)
(我都看Huan 的1080p影片)


回覆berttang

等筆電回來後
這個方法我會試式看
Ryan Lin8 wrote:
回覆grudgeone(恕刪)


500元酌收的前提是如果排除是筆電本身硬體造成的問題,
如果是華碩產品本身硬體問題那就是保固內不用收費,
如果不是,那表示問題來自你另外加裝的硬體上。
如果是後者,加裝的硬體導致的問題如何解決這個就要看後續如何處理。
跟這個500元基本上無關。
會卡的原因是驅動關係
Ryan Lin8 wrote:
回覆grudgeon...(恕刪)
我是有在猜,可能記憶體出問題
不過你手邊現在沒有機器可以測
也無法驗證問題根源
就放寬心等華碩的消息吧
Ryan Lin8 wrote:
回覆grudgeone(恕刪)
Ryan Lin8 wrote:
回覆grudgeone(恕刪)

不知道有沒有華碩人員回電給樓主了嗎?

還是樓主要不要直接打電話問一下
謝謝大家的回覆

回覆grudgeone

我會看ASUS怎麼處理
如果他們處理好了
也找到問題根源
確認是我的加裝的東西造成卡頓
那我就付500元出去


回覆iblovebee super0519

這部分
我得要等筆電回來才能測試了


回覆食來運轉

ASUS還沒打電話給我喔
按照我上次送修的經驗
可能要再過3天
他們才會打電話來
大大我建議你直接打去皇家問(記得用商品推薦購買然後叫他轉工程師~
不然大陸的客服都沒用
然後像我自己目前的問題是2070筆電玩遊戲
 FPS比1660ti筆電低
我也是最近才買這台

平常都用藍牙喇叭聽音樂

昨天想用耳機孔

竟然發現他的耳機孔沒裝好

耳機插不進去

我看我還要拿去皇家請他們給我處理了
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