你的問題就這兩個..然後發文抱怨國內廠的服務?有沒有試試看人家給你的建議、教學網頁...再來釐清問題~而不是一昧無止盡的重灌...10次 = = 我只能說你很有耐心...你把這10次的時間去試試看其他方法...說不定效果會比較好唷記得當初有買L50的大大還蠻多的~~來協助一下開版大吧~~~
我也有買L50VN一開始也有是badongo無法下載有加上區域網路常找不到其他的電腦,就到Norton Internet Security設定安全性問題,結果一些問題都解決了但是msn我沒有用所以我不知道
arthur8888 wrote:我試過重新安裝十次了...(恕刪) 你重新安裝十次了,請問你該不會是指用回覆光碟 回覆十次吧假如本來的預設安裝的軟體就有相衝突的問題存在,你這樣"重新安裝"一百次 問題也是依然存在啦...閒人勿近 wrote:我也有買L50VN一開始也有是badongo無法下載有加上區域網路常找不到其他的電腦,就到Norton Internet Security...(恕刪) 我想這是可以思考的方向了...將NIS移除試試看吧~
本身當過ASU的客服其實許多消費者 往往都是使用軟體上的問題畢竟電腦問題 除非是用文字敘述非常清楚不然一般都是要親自到現場檢查看到機器 才比較容易瞭解狀況礙於公司的規定 往往只能提醒消費者使用出廠相關配置軟體的設定或是更改安裝等等 所以也是很無奈我想ASU會繼續努力做好客服這一塊 甚至 真的不排除開班授課囉 不然真的不會用嫌電腦爛 還是很多如同樓主 就算真的出一台未搭載OS的機器給你 你會裝OS嗎?到時候又嫌驅動要裝真麻煩 為啥不叫nvidia ATI intel都把驅動給微軟 這樣安裝完系統 驅動都安裝完成了 哈
arthur8888 wrote:我在 2/8 買進一...(恕刪) 賣你車子還要教你開車.... 嗯...很明顯這是軟體問題, 華碩沒有這個責任處理...它的任務最多是處理與作業系統間的硬體衝突...畢竟它只附上作業系統...我以為樓主您可以重新灌一次系統, 乾淨地灌, 說真的, 不管是華碩或微軟..甚至您的ISP, 會去封便當狗的機率都很低....
客服的回覆都是這麼制式的,多見不怪習慣就好,畢竟筆電他也沒親眼看到,只能用猜測性的回答,能解決的建議能用的有幾個隨便聽聽就好,我自己是有問題就直接到維修站,有時候現場就可以解決了,電郵跟電話講半天還不是在浪費時間
這看起來軟體問題的層面較大,你怎麼不打微軟客服去問一下怎麼解決每一家公司都只會針對自己的產品做排除,說實在的軟體這麼多種,不是每一種都會這就好比明明是做電子迴路的你問它網管操作問題,它都不見得回答的出來問問題要問對地方跟方向,不是一味的怪罪對方,客服請你重灌,你重灌了嗎如果重灌不行有沒有換個網路還境,或是防火牆、網路的設定都先試過呢你的問題應該不會很難,如果都試過不行再上來反應也不遲