原本對ASUS的好印象被完全顛覆!

wss1953 wrote:
8月20日向熟識的店...(恕刪)


通常這種情形都是直接找賣你NB的店家進行換貨,
換貨成功的重點在於溝通時強調"新品故障"即物品有瑕疵,
以民法364條為基礎跟他溝通。

民法
第 364 條 (瑕疵擔保之效力-另行交付無瑕疵之物)
買賣之物,僅指定種類者,如其物有瑕疵,買受人得不解除契約或請求減
少價金,而即時請求另行交付無瑕疵之物。
出賣人就前項另行交付之物,仍負擔保責任。


而不是"七天鑑賞期"七天鑑賞期不適用於實體店家,而"七天鑑賞期"並非故障才能換,
是只要你不想要就可以退!

消保法第十九條:「郵購或訪問買賣之消費者,對所收受之商品不願買受時,
得於收受商後七日內,退回商品或以書面通知企業經營者解除買賣契約.
無須說明理由及負擔任何費用或價款。」

基本上店家通常都會願意換,若是有不願意的,只要提出上述法規告知,通常也都給換的!
若還不給換,就提出民法359條,直接要求解約退貨。

第 359 條 (物之瑕疵擔保效力(一)-解約或減少價金)
買賣因物有瑕疵,而出賣人依前五條之規定,應負擔保之責者,買受人得
解除其契約或請求減少其價金。但依情形,解除契約顯失公平者,買受人
僅得請求減少價金。

其他相關資料請搜尋關鍵字 "民法 物之瑕疵"


另外~
下標題前最好還是多思考一下,避免爭議性的標題!

歐陽˙御龍 wrote:
通常這種情形都是直接...(恕刪)


恩,是低 我在前面也有大略說過,只是沒貼出相關法條
東西賣出後有相關責任的,只是樓主把氣發錯對象了
今天樓主的問題是遇到不負責的爛賣家(網購嗎?)
東西會有不良是大家不希望但又難免的事,總有那幾%的機率
所以才會有法令規定賣方須負的責任
樓主該找賣方去負責,像這樣發文對樓主自身權益完全沒有任何幫助

我只能說你自以為跟店家很熟
但是店家跟本就不覺得跟你熟
才會有這種事情發生

真的有熟的店家
一定是二話不說換機器給你
而你的店家就是利用你覺得跟店家很熟的弱點
直接把你打發走

中毒太深摩德兒瘋
santana wrote:
不知道有沒有人買樺朔...(恕刪)

名字是故意打錯的呀?
照你這麼說.我也中機王.用得超愉快.

lazi5820 wrote:
問題是華碩現在對自己...(恕刪)


asus的router"規格"不差.要改進的是"自家軔體".逼到我想去刷第三方軔體


國產貨比較講求的是cp值,維修據點多而方便.但是品質令人詬.我覺得也起碼像外國品牌看齊一下



樓主最好把標題改一改.....你的標題跟文章內容不一.只會引來一些不必要的麻煩
wss1953 wrote:
8月20日向熟識的店...(恕刪)


恩恩,我很同情你的感受,要是我,我可能也會覺得…
但是從頭到尾,有皇家的人?或是你買的經銷商。
確定說,你的硬體是HD壞軌了還是怎樣。
如果可以的話,我真的希望你不要買華碩的產品。
最好買SNOY或IBM的,試試別家的服務,
你才會知道國內的大廠的服務。你應該要珍惜。
大部分網友回應都是提到維修站本來就沒有這個服務

我提供另一個觀點給樓主

如果皇家可以換貨的話

你覺得你會拿到一台新機嗎?

皇家直接做DOA再還給你不就好了

至於退錢我也是提供一個觀念

你覺得華碩會原價退你嗎?

只會退進貨價而已吧

以上

樓主看完後您覺得找誰比較划算呢?

是的
華碩很爛
不過其他家廠商不爭氣
更爛

我還是會買華碩的東西

本來想回應你說的7天鑑賞期根本就是搞錯
不過看到上面已經一堆大大鞭你了
用不到小弟出手

買到瑕疵品固然是不爽
不過你也要找到正確的對象
東西不是皇家俱樂部賣你的
更何況他們也願意協助你解決這個問題
只是不像你期望的那樣換個全新的給你而已
不知道你忿忿不平到底是為了何事?
二一砲指部0713 wrote:
最好買SNOY或IBM的,試試別家的服務,
你才會知道國內的大廠的服務。你應該要珍惜。


皇家的服務很好,可是最好是一次都不要讓我用到這麼好的服務
誰願意浪費時間跑維修中心啊?
唉...
買東西應該要愛用國貨
該不會是大陸製的吧...
樓主 我想你真的找錯單位了!!!

想要馬兒為你拉馬車,但你卻讓他拉大卡車

單位 了解清楚一點!!皇家是維修 根本沒有新品換給您!!

在哪邊吵也是讓費時間 把時間省下來去找原賣你的店家幫您解決吧!!


自己的經驗!!
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