這就是傳說中的"華碩品質,以卵擊石"

我去IBM~~他們都是直接拔備品的鍵盤幫我裝上去
免錢的~~去很多次~因為公司的人都是大力金剛指~常常按到
爆開
chiang:加減點一下啦,不然最近要買server,總價快5百多萬,貴到想罵髒話.......
leonbreak wrote:
acer不至於那麼差...(恕刪)


大概三四年前花了六萬多, 買了台 acer 的 NB...除了越跑越慢外 (應該是 Windows 的關係!?) 跟
開機要等個好幾分鐘外, 本來也沒啥毛病

可是, 突然有一天, 開機的電源開關斷了...送修後.... acer 說已經沒料了, 所以沒得修....
現在要開機都拿支筆去戳...

不過這跟品質關係比較不大就是...
CA91007 wrote:
小弟是用M2N系列,...(恕刪)


我的現役筆電也是M2
還是二手的
真的很耐用 速度也不會越用越慢

但是上下的那個下鍵也是壞了!

買給老婆的S5 速度越用越慢
又有過熱的問題
後來SHIFT鍵 跟樓主一樣也是卡筍壞了
後來L鍵也壞了

因為過保了! 去台北站前皇家
也是一看就說換要換整組
報家約一千七
叫我去換一組外接即可

我看了其他人筆電廠商的處理方式
都可以換單鍵 舊的也可

華碩真的要加加油了!

更新最新消息...
已將0800客服態度及更換鍵盤事宜
直接與華碩網站反應
但2天仍未得到任何回應
這就是"華碩"
一家不在乎消費者的公司
到底還有什麼信心來購買華碩的商品
甚至這幾天~
同事想要買EPC..也被我勸阻
請大家一起來抵制這惡質的服務
雙A不能買已經不是新聞了是常識,只是之前反應最多的是散熱問題,但是觀察了那麼多系列真的是完全沒有反省的能力,散熱還是一樣爛,一直懷疑是不是有投資賣散熱座的公司!看完整篇討論後,感覺有點像是詐騙集團的感覺,廣告噱頭狂打,然後強調保固有多久,就跟你保險一樣,投保了終生保固,但是理賠成功率很低,說你詐領保險金! 還是老話一句,你想要買一個保固很久,然後每個月到維修中心報到,還是品質比較有保障的國際大廠,更何況強調保固有多好有多久的公司,竟然售後服務是這樣!
小弟我最近有想要買 第5台nb
本想投靠國產貨滴

因為我是想買 雙a高價位的nb
可是 看到這篇文章給我很大的打擊
還是 買他牌的電腦好嚕 ~"~
i can see the peo..............
華碩網站要多投訴幾次他們才會處理啦

我之前第一次投訴,只得到一個官方的回應

之後就沒下文了

之後再投訴一次,隔天皇家就打電話過來了
newzongg wrote:
華碩網站要多投訴幾次...(恕刪)


你還有官方回應
我連官方回應都沒有
好笑的是..之前0800客服說要請他主管打給我
打了2次..我沒接到..留言..也是一個不客氣
結果在昨天..我接到了電話
那個自稱是晚班主管的小姐
很老實的和我說"上次回我電話的人..不是主管"
我靠~~
裝死裝的也太嚴重了吧!!

但還是要大力感謝中壢皇家的同主管
因為他的協助..
小喵仔終於換到了新鍵盤

但對華碩的服務品質...仍持續抗爭中~~
請大家一起來抵制這"鳥到翻天"的服務品質吧!!
有吵的孩子有糖吃,
不過線上客服的素質真的該提升一下吧,
如果是我直接就殺到他們的服務站,
否則遇到傻傻的線上客服說甚麼話都不記得了,
搞屁啊~
我早就對華碩的品質和服務死心了,現在買小筆電完全不會考慮他們家的電腦,免的用一用就有過熱的危險
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