peterintw wrote:
不知是去皇家那—個站...(恕刪)


光華商場.

我只有備份及清除檔案, 不會將硬碟拆除. 通常會將無法開機的狀態保留給華碩工程師看.
(急)大家好...
上禮拜購入ASUS U47VC
使用兩天後出現按Power都無畫面,無法開機的情形(和版上其他朋友相同狀況)
我把AC電源線拔掉、電池拔電,電池重裝開機也是一樣(無畫面開不了機)
這種狀況很嚴重,連畫面都沒有也不知道從哪裡下手
請各位幫我想一下我該如何處理
小弟住新竹,因在台北光華購買(目前在購買七天內)

1.送回光華換新機(要跑去台北,版上有朋友說換了也一樣)
2.直接送去新竹皇家 ← 七天內可以換新嗎,還是皇家只是維修部門?購買七天內有什麼權益?
P.S.當初在光華購入時,有順便升級8G記憶體(是否會影響保固?)

請問該怎麼處理會是最好?我現在真的很倒霉,NB是幫一個很好的朋友買的
leo75113 wrote:
(急)大家好...上...(恕刪)


若重裝電池及電源還不能開機那就更嚴重了.

七天之內無論您送原購店家或是華碩維修站都是換貨, 不能退貨, 但是您可保留你自己買的 DRAM. 不過要還回原來的 DRAM.

現在我這部送修後用了 20 天, 尚未在出現同樣問題.
freeman9955 wrote:
若重裝電池及電源還不...(恕刪)


不好意思, 請問你知道你NB的維修狀況和維修項目嗎?
我問過購買的光華廠商, 願意先讓我送新竹皇家(以維修單算日期)延期七天內,
已皇家檢測出的結果, 決定換貨(換機型也接受)或退費處理
leo75113 wrote:
不好意思, 請問你知...(恕刪)

能退錢的話建議買U32VM這台不錯雖然小了一點沒燒錄機大致上都還可以

leo75113 wrote:
不好意思, 請問你知道你NB的維修狀況和維修項目嗎?
我問過購買的光華廠商, 願意先讓我送新竹皇家(以維修單算日期)延期七天內,
已皇家檢測出的結果, 決定換貨(換機型也接受)或退費處理...(恕刪)


第一次換主機板
第二次換主機板及電池
第三次換機器

freeman9955 wrote:
第一次換主機板第二次...(恕刪)


請問您說 "第三次換機器" 是整台換一台新的給你?
U47VC 偶爾無法開機的問題根本解決不了!!
這台華碩應該要全面召回!!有夠爛!!
PuddingDora wrote:
U47VC 偶爾無法...(恕刪)

本來我也想買這台後來看到一堆災情打算換成U32VM了

leo75113 wrote:
請問您說 "第三次換機器" 是整台換一台新的給你?...(恕刪)


我只能確定換一台機器, 包裝是新的.
不過這台機器製造日期與我買的那一部是一樣的. 所以有可能華碩已經找到問題, 將原來在倉庫的貨重新處理後或者是別人換的主機板處理後以新外殼換給我.

因為這款機器蠻新的, 所以現在無論換不換的是同一批製造的主機板.
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