alberthk wrote:
可是華碩在面對保...(恕刪)
請不要在執著這點了
我上一篇以經說的很清楚了...
ASUS的說法如何自然有他們的考量在
消費者只要就事實面來看,
何況就算服務員怎麼說..壞掉也只是一個送修程序而已..
以前很多品牌NB也都有換硬碟跟記憶體就破保的保固
反正不破保..ASUS照樣維修損壞不是嗎?
那你追究這種口頭說法.
說真的.跟消費者都沒啥關係的.
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yuxian wrote:
請不要在執著這點了我...(恕刪)
沒什麼執著，只是好奇，有人要回答，又不是回答問題，結果就是這個吊詭的問題變成一直重覆
其實明眼人對華碩這個前後不一的說法，應該都大概知道是什麼一回事，重點在於，華碩在面對消費的權益，明明還有很多很好的方式可以處理，但華碩却選了一個爛理由
說真的，就算EEE的PM來，大概也講不清楚為什麼華碩一邊廂希望低價的EEE可以為華碩爭取NB市佔排名，另一邊廂却用EEE不是NB來面對消費者對自身權益的疑問
最後如果華碩還是一樣不統一一個說法，這個吊詭的問題，自然仍然存在
其實最終的問題是，華碩是用什麼樣的心態來服務這些支持華碩的消費者，至於華碩這樣子的做法是合理還是不合理，這點就各人自行判斷了
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找出真正有價值的意涵與商業營銷的成功之道
並且回歸消費者自省最初的需求區隔來
EEEPC絕不是沒有缺點的 這點無論買了與未買的人都很清楚
關鍵是消費者應該做的 是從適用度中找出自己需求的價值何在
滿足了 就是合適的
若就只是上網 收發郵件 希望隨身攜帶方便, 需要雙核心/250G硬碟/或是8600GT的獨立顯卡嗎?
一萬就能做的事要花五萬, 只能說不會是個富爸爸
我相信無論華碩, 或是後進的市場加入者, 都會說NO
如同這篇帖子的主題一般
我們希望在事件初步的成功中找出方法與思維, 不是從成功中找如何失敗
今天若是宏碁/聯強/BENQ推出EEEPC, 我依然給予正面評價
是不是華碩, 只是更多了一些產業結構商道的討論價值罷了
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而是由主機板事業部負責
為何? 根據共事過的華碩大中華區負責人表示
當初在定調時便希望跳脫出NB的思維
華碩哪一個事業處的市佔率, 利潤率, 物料價格談判力最高?
當然是主機板
單單一年主機板跟INTEL或是AMD採購的Chipset, 何只以數千萬計?
所以eeepc面市之前就先佔在一個制高點了
突然想到, 未來就有優勢的後進競爭者, 或許應該是技嘉或是精英喔??!!
eeepc的銷售負責業務窗口, 也都不是由nb事業部門負責的
但是nb的皇家俱樂部跟售後服務建置,是不是共用會比較有綜效呢?
答案很清楚 任誰面臨到都會這樣做!
當然本位主義強 個人自掃門前雪的公司 或許會互扯後腿
至於媒體把eeepc算進nb領域計算拉高市佔率數字
我想這應該是媒體喜歡做的善意做法
你是華碩 難道會跟媒體說
不要 請不要這樣! eeepc不是nb, 我們公司的nb市佔率很低才對......?!
請把他算到主機板....
what a stupid idea?!
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alberthk wrote:
可是華碩在面對保固和服務問題時，說EEE不是NB呀....
這到底是怎麼一回事呀....
是啊，服務跟保固時不算 NB ，但是算市占率時就算是 NB ，這種心態為免有失大廠之風！
我想華碩乾脆就承認 EEE 是台 NB ，只是它的利潤太低，華碩不爽有 NB 級的服務；再不然，也可以學戴爾搞個完美保固讓買家自己選擇要不要擁有 NB 級的服務，不是更好嗎？
整個心態看起來是 EEE 因為利潤不夠高，所以華碩不想付出這麼高的維護成本，如此而已，從這點角度來說，華碩當然不認為 EEE 是 NB 了。
而且從整個元件的鋪陳來看，明顯就可以看出華碩的心態，華碩把很多其實可以 DIY 的機會都殺死，例如之前有網友貼國外買家把 1.8in Toshiba 塞進 EEE 的介紹，就能夠看出其實華碩要設計裝 1.8in 硬碟的 EEE 根本沒有空間上的難度，還有也有網友證實跑全速的 EEE 其實不會當機；問題是華碩這樣搞，那他自家的筆電還要賣給誰啊？本來小尺寸筆電的客戶就是講究輕巧跟待機，不強調性能，這樣不就準備 K 死自己的筆電市場？況且我相信 EEE 的利潤絕對遠低於 U1F 之類的。
簡單說，華碩有這種心態，是一種無奈，也顯示了其實這塊市場不見得很好吃。所以其他的大廠像是宏碁是否意願這麼高，我倒是保留。不過要是華碩量賣得夠，利潤也是很驚人的，因此也不能說其他廠商老神在在。這實在是一個新興市場，走在市場尖端的華碩，為何不該給予鼓勵呢？在經濟學上，第一個進入市場的廠商擁有最高的獲利跟市占優勢，但是也付出最高的風險成本，高風險等於高報酬，這麼簡單的經濟學理論會有其他廠商不懂嗎？
新聞報導說，宏碁在今年或者 2008 應該可以幹掉 DELL 爬上世界第二的位置，華碩在國際地位上與宏碁相比，目前還是處於 LP 比雞腿的階段。只是 EEE 要是成功，與華碩一系列皮革機建立起來的精品形象，誰知道華碩沒有問鼎 acer 跟 HP 的能力呢？
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先說現在全世界有那一台NB是台灣製造的??
現在華碩在桃園還有生產線!!說剛推出的U6,他的售價也沒有比它牌規格差!!售價也不比它牌差!!
華碩在當今我個人覺得以經屬於逆向操作了(個人認為)
大家爭相恐後去大陸設廠!!華碩反而留一台生產線!!且在台銷售也在逆勢中成長!!真的不簡單!
一間公司錯誤的決策往往比貪污更嚴重!!
所以我就以愛台灣的表現買了U6
>>>>遷拖的理由EEEPC我買了三台!!!送給小叔的兒子跟女兒!!跟自己小孩!!
EEEPC其實也是一像創舉!!最後我自己也想買一台!!
因為方便又輕!!當在外出差的時候~其實也用不到一些現在NB所附加功能!
都只有收MAIL比較多!!
我有三台NB~我也是買!!
所以.......
只能說我愛華碩!!!大家要支持!!!愛台灣啦!!
(以上純 屬個人立場!!無意侵犯到他人)
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