小弟星期六購入一台W7黑色,目前遇到一個問題,不知道其他大大是否有遇過,就是只要我有軟體沒有回應(就是軟體當掉),我那次的重開機就會很久很久,從我選定要重開機到系統關機至少有5分鐘以上,想請問其他大大是否有遇過這樣的狀況,因為這樣我拿去店家也不知道怎麼檢測,畢竟不是執行特定軟體就會有這樣的狀況,是我這一台有問題嗎?還是我哪裡設定有錯誤呢?麻煩大大告訴我,或是該如何處理!謝謝大大了!