舊機故障換新機 (ASUS N56VM→N56VZ)領機時需注意事項?

各位大大!

小弟我在4月中旬買了1台 ASUS N56VM 的筆電,
但是用不到1個月就出問題了(不接變壓器的話就無法開機~)。
於是在5月中就送回原廠檢修了,
原廠檢測結果是我的主機板壞了!!至於什麼原因壞掉的我有請維修中心的人務必要幫我查出。
主機板1個月就壞掉!!實在是有點誇張吧??(維修中心的人也認同~)
(註:因為我想知道到底是ASUS的用料有問題,還是我的使用習慣有問題?
所以才會強烈要求一定要給我答案。我前一台筆電TOSHIBA 2005年買的,到2013才掛點~)

總之,在我極力爭取下,ASUS維修中心有幫我申請到換新機之對應。
(舊機修好先讓我用!等新機調到貨之後再跟我換←這樣的對應我覺得還不錯啦!)
只是~送回來的舊機,螢幕有被刮傷的痕跡、電腦偵測不到我的顯卡,背光鍵盤不會亮!!
隨然有跟維修中心的人反應,但他們就說要送回時有檢測過了,都沒問題。
我心想,算了!!反正可以拿新機了!!於是就不再執著在舊機上了。


不好意思!!上面說了那麼多的廢話,接下來才是我想說的重點跟疑問~~

維修中心說既定的故障舊機換新機之流程,新機一定要從ASUS總公司那邊先寄到維修中心貼編號(把新機的
機台序號蓋過,貼上他們維修中心新給的一組號碼。)然後檢測完才能送到皇家(我要求當場確認點收,
因此他們說可以寄到皇家那邊進行點收作業)。

→疑問1:每家公司都有既定的對應流程,但是這樣做不會有借屍還魂的風險嗎??我不就無法用原先新機台上的
序號查這台是不是有送修紀錄了嗎?
→疑問2:有什麼辦法我可以知道這一台新機真的是如假包換的沒被使用過的新機,而不是故障品維修後的機
器?



PS:期間,也有經過雙方的規格確認,唯一讓我疑惑的是,他說我的舊機(N56VM)有Full HD,
這是真的嗎??我記得我買的時候沒有呀??還是他們框我的??


以上,謝謝大家的聆聽,希望大家能給我點意見吧~~

wei1327 wrote:
PS:期間,也有經過雙方的規格確認,唯一讓我疑惑的是,他說我的舊機(N56VM)有Full HD,
這是真的嗎??我記得我買的時候沒有呀??還是他們框我的??...(恕刪)


應該是他們打算換給你的新機有吧
舊機不是在你手上嗎
按一下右鍵看螢幕解析度不就看到了嗎
小的沒記錯的話...
是N56VZ才是FHD吧@@?
所以是換了比較好的給樓主~
To lee大:恕我笨拙,我按了右鍵之後,還是看不出舊機到底有沒有FHD~~~

To 貓大:正常情況下N56VZ才有FHD沒錯,只是我不懂為什麼他說我的舊機(N56VM)也有??
維修中心搞的我好亂壓~~
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