本人去年購買 ASUS A53SV 筆電於今年四月時開機第一次發現問題,當時狀況是螢幕一片漆黑無任何圖案或文字顯示,經過幾分鐘後依然如此,甚至持續按壓開關使強迫關機卻無法關機。後來去電0800並按照指示
將電源線與電池拔除,待20分鐘後再組裝後恢復正常。但上周再度發生此問題,雖仍照原指示操作後可以使
用,但心中不免存疑這是否有異常。經再次詢問0800客服再三表示這是正常,因為筆電中有過量靜電,需將
靜電消除,並稱為"靜電裝置"。但我還是很疑惑因為以前使用它牌5年無此問題,再者若急用時不幸遇到
難道還要等20分鐘?


6239 wrote:
2013-06-17 08:29 #1
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本人去年購買 ASUS A53SV 筆電於今年四月時開機第一次發現問題,當時狀況是螢幕一片漆黑無任何圖案或文字顯示,經過幾分鐘後依然如此,甚至持續按壓開關使強迫關機卻無法關機。後來去電0800並按照指示
將電源線與電池拔除,待20分鐘後再組裝後恢復正常。但上周再度發生此問題,雖仍照原指示操作後可以使
用,但心中不免存疑這是否有異常。經再次詢問0800客服再三表示這是正常,因為筆電中有過量靜電,需將
靜電消除,並稱為"靜電裝置"。但我還是很疑惑因為以前使用它牌5年無此問題,再者若急用時不幸遇到
難道還要等20分鐘?...(恕刪)

將電源線與電池拔除,待20分鐘後再組裝後恢復正常/因為筆電中有過量靜電,需將靜電消除,並稱為"靜電裝置"
好先進的ASUS,其它家都沒有這種東西,主機板異常就異常,亂扯一通.
當機強迫關機,最多軟體出問題,沒聽過要等20分鐘的
從沒聽說過筆電有靜電一說


相較之下..........桌電的靜電都是插著電才會有

6239 wrote:
本人去年購買 ASU...(恕刪)


個人是覺得久久發生一次
免強算他正常吧= =
畢竟這台筆電應該過保固了
又要花額外的費用去修這個不一定發生的問題
感覺不是怎麼划算
不過常常出現這個狀況就真的有問題了吧
我的筆電也是ASUS A53SV

也是有同樣的問題說

我解決方法也是拔電池,但沒等到20分鐘那麼久

出現機率並不頻繁,1 2個月約一次吧! 勉強接受

班上3人的a53sv卻都沒出現過這種情形



現在夏天到了,連瀏覽個網頁筆電也變好熱

他寫的IceCool 感覺也有點唬人......


對這台最怨念的是,買了沒多久,就出了有USB3.0的版本

真的心裡是OOXX
由於是去年九月買的所以還在兩年內的保固中,看來還是送服務中心吧!
還有我的是USB 3.0
附帶一提我很懷疑華碩的0800是設在中國大陸,客服人員口音肯定不是台灣,
她還要我留連絡電話,但一周過去無人來電,這種做心酸的動作還不如不要做,
徒給消費者期待後希望落空,對華碩變成失望。
我的A53SV去年5月買的,今年初安裝Windows 8時發生開機一片漆黑,
有聽到硬碟異響,散熱風扇有轉動排出熱風,無法開機,按Power鍵可關機。
直接送華碩皇家檢測維修,並附帶說明螢幕有大量暗點,ALTEC喇叭會破音,
USB2.0插槽有點鬆。

華碩檢測結果,告知USB2.0排線問題導致產生的結果~
檢修後,更換LED螢幕、更換ALTEC喇叭、硬碟有壞軌更換、USB2.0排線處理及插槽調整。

心裡有點#@$!......這是我的第一部筆電,才使用半年題一堆。
維修後使用三個月,按F9還原出廠狀態,進入還原程序之後,出現白底紅字ERROR!
又送華碩皇家處理,維修後取件時服務人員告知,之前更換硬碟,隱藏磁區的還原檔案有問題,
已重新處理還原磁區,並確實做過一次F9還原出廠無誤...

對華碩的硬體和服務品質,真的有點不敢恭維~

你的筆電還在保固內,建議趕快送皇家檢修,過保再出問題還得花摳摳。

liogaihow wrote:
我的筆電也是ASUS...(恕刪)


筆電送皇家檢修了,上午送下午通知領回效率可以按讚
檢修人員先說明有可能剛好在更新開機程式以至於無畫面
但仍給予檢查後發現問題存在所以更換主機板
建議有此問題者趁保固期趕快送去檢查
本名 : 許德龍, 擅長於電腦系統規劃及疑難排解. 昊翔科技有限公司DEL客製化原廠業務戰合作夥伴
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