當初看在ASUS有全球兩年保固,加上ASUS W7 比較漂亮,所以就讓女王給帶去泰國使用了
沒想到她的運氣真的很不好,偏偏網路(lan)端就掛了,原因不明,但是因為是主機板上的零件,所以需要整個主機板作更換,拿到泰國客服,一看,這個機型沒有在泰國銷售,想當然爾,沒備料,本來提出的方案是:整台機器寄回,來回一個月........(飛機明明就3-4小時,擺明走海運)
後來協商以後,因為機器除網路外一切正常,所以請ASUS寄料件過來就好,好,至少2-3週,事情至此,雖然不滿意(因為用空運可以很快解決)但勉強接受。
接近三個禮拜過去了
電話打來,說:因為臺灣方面沒寄料件,所以要再多等兩個禮拜.........
對當地客服實在也沒什麼好發脾氣的....不過,這種全球保固應該就是ASUS所謂的全球保固吧,忘了寄這種明顯的疏失,所損失的時間就是要客戶無條件承受,尤其明明可以用空運補救,但卻又不肯花這成本,也只能苦苦的等,只能希望不要兩個禮拜過去又等兩個禮拜。
這是經驗,如果兩年全球保固有吸引到你,請確認你有這種所謂全球保固的心理準備,這次還算運氣好,機器還能用,如果是不能用,那.........這種保固跟寶貴的時間相比之下,如果您覺得有用,我也沒意見。
應該說還是原廠說的算
如果說他全世界只有2個點
他也可以說是全球保固
通常我會建議國外的使用者會參考以下幾點作考量
1.查詢當地是否有維修點
2.當地是否販賣此類型的機型(例如W7系列有單雙核都可以)
3.維修點是否離自己行動範圍之內
以上三點來做選擇機種
所以這時候我就會推薦
IBM跟HP的商務機種
這兩家公司你會發現
機型外殼都一樣
所以備料一樣會比較OK
加上
使用的機版連組件都會同樣的
所以比較不會有所謂待料的情況發生
所以國外使用者的選擇
不是在業務口中說的國際保
或者是個人看的外型
而是實用~~!
因為國外不像台灣
做個捷運就有維修點
加上
華碩是本土的牌子
所以記得下次別再讓業務說全球保沒有問題
應該要以我上面說的
3個重點來選機器一定不會錯的
^^
雖然以上言論算馬後炮了
但是希望樓主跟看到這篇文章的"準NB使用者"
能想想自己到國外去要的最重要的是什麼?




























































































