今年4/20跟MOMO購物網下訂了一台ASUS X550V筆電,4/23收到機子,使用不到一星期就出現無法連上網路,而且會自動關機,所以第一次送修,回覆說是軟體問題.

接著,又用不到2星期,一整個常自行關機,每次都來不及存檔,第二次送修,回覆是硬體問題.還交代我Win8千萬不要更新成Win8.1,不然更會當機. 但我每次開機都一直要我更新成Win8.1,而且有些應用程式沒更新成8.1就不能使用,是有筆電在設計時,為了怕當機,要客戶不要更新嗎???

現在差三天滿2個月,前幾天開始,我的滑鼠觸控板不能用了,完全沒反應,只能外接滑鼠,然後開始狂大當機,一整天下來,大概莫名當機10次以上~~~ 這下更來不及存檔!!! 明天又要第三次送修....唉!! 下周有重要的會議卻無法使用筆電,真不知道該如何是好~~

而且,我還把記憶體加到8G,但竟比我的桌機2G還慢,雖說筆電跟桌機效能有差,但有差這麼多嗎???

真的不知道,花錢買筆電是讓人買來KI毛賣外加膽戰心驚,還有一直送修,讓筆電住院的時間比我使用的時間還多嗎???

以上只用在一般文書處理,上網,看YOUTUBE,看FB,收LINE,儲存照片,不玩遊戲,無人為損傷的狀態下使用!!

題外話:話說當年EPC出來時,我也買了一台10"的EPC,結果,用不到半年莫名當機,竟然要換主機板,還只能換良品,說是沒備料,停產了~~~~ 當時已經暗下重誓,不要再買這牌子了,怎麼這次鬼遮眼又買了,還買到機亡阿阿阿阿!!!

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豬豬Q wrote:
我還把記憶體加到8G,但竟比我的桌機2G還慢,雖說筆電跟桌機效能有差,但有差這麼多嗎???


基本上, 電腦當機的機會應該很少, 合理懷疑是您加購的記憶體導致您的電腦當機.

測試方式 : 將您增加的記憶體取下來, 然後重新測試看看.

電腦當機, 記憶體店了 50% 以上的機會.

至於觸控板不能用, 會不會是因為您誤觸到觸控板關閉的按鈕 (FN + F9)呢 ?

另外, 觸控板這邊也有一個驅動程式, 請你檢查看看是不是有設定插上滑鼠後就停用觸控板



扣除掉原廠本來就配備 Windows 8.1 作業系統的機種以外, 如果本來是 Windows 8 , 我也不不建議更新到 Windows 8.1.

理由是因為有可能在升級的過程會造成失敗; 並且由於 Windows 8 升級 Windows 8.1 並不是單單只是升級那麼簡單, 而是完整的覆寫程式和系統磁區; 所以更新失敗, 你的原廠單鍵復原也無法運作.

即使正常的更新了 Windows 8.1 , 也會造成一個無可彌補的後果 : 原廠隨機所內建的 Windows 8 系統單鍵還原也會隨著你的更新而遺失, 未來將無法透過原廠單鍵還原來復原系統.

電腦的系統效能的高低, 決定於您的電腦的電源管理.

我建議您按 "FN + 空白鍵" 選擇高效能模式, 電腦的執行效率就會快很多. (不過, 電池續航力也會相對的縮短)

本名 : 許德龍, 擅長於電腦系統規劃及疑難排解. 昊翔科技有限公司DEL客製化原廠業務戰合作夥伴
不知道樓主甚麼時候覺得記憶體比較大就會跑得比較快了
作業系統及程式執行就會佔據記憶體 記憶體不足是會造成卡/頓的問題沒錯(要一直切換從硬碟載入記憶體中執行的程式)
但是如果你的記憶體本來就是足夠的 加大記憶體容量只是代表你有更多的記憶體空間去執行更多/更大型的程式 並不會提升效能 (以記憶體速度都相同來說)
所以基本上效能是卡在CPU才對 對了 筆電的處理器效能跟桌電用的比會差一級以上喔(像是同世代規格接近的筆電I7可能頂多接近桌電I5效能) 如果是省電版會差更多

至於其他問題我不熟 不過個人認為單純作業系統升級不會是當機的主因
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