小弟使用Zenbook UX533FD, 這兩天發現MyASUS app不能開啟, 版本是2.1.1.0, 不知道有沒有人有類似的問題?
1. Windows 10已經更新到最新版.
2. 沒有發現其他軟體不能開啟.
3. 印象中前版本MyASUS可以正常啟動.
謝謝大家的指教.
文章關鍵字
rexchen 您好

還請您提供以下詳細資訊給小編,小編會再協助您反應至後端詢問喔~謝謝您。
*ASUS System Control Interface(裝置管理員→系統裝置底下→右鍵查看驅動程式版本 )

Asus客服小編


rexchen wrote:
小弟使用Zenbook(恕刪)
買電腦,買延保找小編,有優惠唷!
我的 VivoBook S15 S533FL也忽然遇到 MyASUS app不能啟動閃退, 解除並重新安裝MyASUS app都沒用,非常困擾
Windows 10 Home 1909
MyASUS app 版本 2.2.21.0
ASUS System Control Interface V2 版本 2.2.18.10
ASUS網路客服 wrote:
rexchen 您好(恕刪)



我的 ROG Zephyrus G14 GA401IV
從上個月開始也是遇到 MyASUS app 啟動就閃退狀況
(解除並重新安裝MyASUS app都沒用)
ASUS System Control Interface 已更新到V3的最新版本

另外還時常造成無法連上WIFI (WIFI圖示消失)等狀況
移除後 MyASUS app 後重灌BIOS驅動才可以回復連接WIFI
非常詭異
小狸(保育類) 您好

還請您協助更新Windows Update及驅動程式、BIOS更新,若情況仍無改善,小編建議您將機台送至服務中心請工程師予以檢測喔~謝謝您。

*服務中心可查詢以下網址:
https://www.asus.com/tw/support/Service-Center/Taiwan

**溫馨提醒您,因COVID-19疫情二級警戒,為確保服務環境安全無虞,於疫情期間,進行下列調整,造成不便之處,還請見諒。
1.全台皇家統一於每週日公休,進行全面淨空加強消毒
2.全台皇家服務時間:
週一~週五11:00-20:00、週六10:00-18:00、週日公休

ASUS客服小編


小狸(保育類) wrote:
我的 ROG Zephyrus...(恕刪)
買電腦,買延保找小編,有優惠唷!
文章分享
評分
評分
複製連結

今日熱門文章 網友點擊推薦!