筆電自動關機!!!WTF!!!

請問有人的ASUS筆電有一樣的問題嗎?
筆電設定最佳保養模式，充電只會充到60%。
筆電插著電源線充電過夜，早上把電源線移除後開機沒多久就會自動關機!!!
而且可以覆現!!!
然後筆電的POWER也出現問題!!!
但一切問題在插上電源線且AC也要插著後就消失!!!
但同樣的問題我遇過2~3次了!
不知道有沒有人遇過一樣的問題!
下面是影片連結

windows設定的問題嗎?
因該不會影響到POWER開關才對，且看起來是電池突然沒電的關機方式。

硬體/韌體的問題嗎?
有可能主機板上的硬體或韌體誤以為電池沒電所以斷電源嗎?
斷電後的一小段時間也不通電，因為按下POWER沒有反應，要過一小段時間才能再次開機。
但電源線插上後一切都沒已問題了!
只要電源線插上開機，之後移除電源線使用、開關機都不會有問題。

謝謝!

2021-06-26 20:30 #1

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WTF 筆電

datsuro

553分

2樓

datsuro

個人積分：553分

文章編號：82255603

看了影片前段，我還以為是休眠或快速啟動的問題。
進桌面操作到一半會關機，這點就不正常了。
電池模式下會斷電可能是電池問題，直接送修吧。

ASUS網路客服

1583分

3樓

ASUS網路客服

個人積分：1583分

文章編號：82261758

evilpanda 您好

小編建議您將機台送至服務中心請工程師予以檢測喔~謝謝您。

*服務中心可查詢以下網址:
https://www.asus.com/tw/support/Service-Center/Taiwan

**溫馨提醒您，因COVID-19疫情三級警戒，為確保服務環境安全無虞，於疫情期間，進行下列調整，造成不便之處，還請見諒。
1.大台北地區4間皇家服務中心，更改僅由光華皇家提供服務
2.全台皇家除日常清潔消毒外，統一於每週日公休進行全面淨空加強消毒
*全台皇家服務時間:
週一~週五11:00-20:00、週六10:00-18:00、週日公休

ASUS客服小編

evilpanda wrote:
請問有人的ASUS筆(恕刪)

買電腦，買延保找小編，有優惠唷!

riklin

6975分

4樓

riklin

個人積分：6975分

文章編號：82262340

evilpanda wrote:
筆電設定最佳保養模式，充電只會充到60%。
筆電插著電源線充電過夜，早上把電源線移除後開機沒多久就會自動關機!!

電池會壞就是會壞............沒有最佳保養模式。

你的情況應該就是電池蓄電能力快沒了，電池是消耗品保固內盡量用隨意充......運氣好的用個2-3年都OK，運氣不好的過保固就沒什麼蓄電力。

目前這台筆電我都充到100%用了快3年都還有不錯的續航力，我也遇過電力前一分鐘還有60%下一分鐘直接關機的....當然就是電池壞掉了。