小惡魔市集悅遊日本活動報導

2022/1/28更，已更換新機。12/16更：ROG G14 送回原廠一個多月，結論：公差不予處裡。

Delengkimo

6621分

11樓

Delengkimo

個人積分：6621分

文章編號：83519226

認証和貼紙其實是兩回事.

我今天有特別去找了原廠經銷價的說明 :

GA401QM-0032E5900HS (Zephyrus G14 日蝕灰) 有燈版

14'(薄邊框)/WQHD (2560 x 1440) 16:9/120Hz/IPS-level /300nits/100% DCI-P3 /Anti glare / Adaptive-Sync / Pantone®專業色彩認證

AMD Ryzen™ 9 5900HS Processor 3.1 GHz (16M Cache, up to 4.5 GHz)

16GB DDR4 on board + 16GB DDR4-3200 SO-DIMM

1TB M.2 NVMe™ PCIe® 3.0 SSD

這台螢幕本身確實有 Pantone 認証無誤 !!

rock

本名 : 許德龍, 擅長於電腦系統規劃及疑難排解. 康允企業有限公司合作夥伴

Delengkimo

Pantone 是色彩色準度認証, 不是護眼認証喔 !!

我沒有提到護眼認證哦⋯⋯😬

Yu大叔

22分

12樓

Yu大叔

個人積分：22分

文章編號：83520208

Delengkimo wrote:
認証和貼紙其實是兩回...(恕刪)

重點來了，我剛剛打給華碩客服詢問....他的回答這一台確實沒有護眼認證！

bat5

你是要問色彩認證吧

月經前緊張

彩通跟護眼沒有關係吧如果你說那個什麼萊因的 g14本來就沒有

軒狗狗

71分

13樓

軒狗狗

個人積分：71分

文章編號：83525365

這後續有點誇張@@ 我當初有猶豫這台跟技嘉 AERO 15 OLED KD 後來是選技嘉認證消失這件事好扯

有沒有消失目前還在等回覆，畢竟那天是只是「電話中」維修部的人跟我說我這台沒有…但從送去到現在已經1週多了，只有電通我一且符合他們的公差，然後又再回報上去，到現在尚無消息。

奈許1010

474分

14樓

奈許1010

個人積分：474分

文章編號：83532825

Yu大叔 wrote:
重點來了，我剛剛打給(恕刪)

errr...護眼跟Pantone無關吧，大大誤會太深了.
我看樓主還是趕快跟原廠聯絡，釐清一下是什麼情形.
不然這問題看起來即將歪樓.

那天已訊息給ASUS小編與P家客服，目前無消無息…一台電腦買來已經累計半個多月在原廠，真不知道是送去國外修嗎⋯⋯？

ab449449

1489分

15樓

ab449449

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文章編號：83533786

貼紙不一定
我之前有台Dell的有TUV硬體降藍光認證，也是沒貼紙

chi_0702

21分

樓主

chi_0702

個人積分：21分

文章編號：83535280

ab449449 wrote:
貼紙不一定我之前有台Dell...(恕刪)

一開始沒貼紙我也沒想太多，是直到維修端跟我說我的螢幕並沒有pantone色彩認證，又跟我說有pantone認證的會有貼紙，但依照上面幾位其他使用者敘述的確有可能沒貼紙，但看了最近其他10月多發表的asus其他筆電有些卻有認證貼紙，不論是因為美觀還是怎樣，有沒有貼紙是一回事，但消費者無從確認自己的電腦是否真的有pantone認證，另外有人提到可從pantone網頁查，但卻沒有完完全全相同的型號，只有前半段型號，而我們的版本的型號卻是ROG官網規格表GA401QM，

不過在pantone官網上ROG Duo 15卻標得很細

ROG Zephyrus G14	GA401Q
Zephyrus G14	GA401Q / GA401I

ROG Zephyrus Duo 15 SE

GX551Q / GX551QS / GX551QR / GX551QM

另外，從16號至經尚未有華碩相關人員聯繫我...

grudgeone

706分

17樓

grudgeone

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文章編號：83539423

chi_0702 wrote:
一開始沒貼紙我也沒想(恕刪)

要不要私下訊息一下小編?
看一下目前確認的進度在哪，我覺得貼紙有沒有是沒差，
只是還是要弄清楚實際規格到底符不符合。

下午兩點私訊小編，五點多接到電話。

chi_0702

21分

樓主

chi_0702

個人積分：21分

文章編號：83542264

11/19更
- Pantone色彩認證部份（尚未領取機子）
剛剛華碩人員（自稱維修部主管）來電，關於pantone色彩認證，只有當初購買電腦會有一張長條的貼紙上會有標示pantone認證，我說除了那個東西沒有別的地方能確認這台電腦是否有經過pantone色彩認證嗎？對方維修部主管的意思是『沒錯只有那張貼紙』，不然就是要他們內部依電腦序號去查螢幕料號做查詢，但查了也不能給我看，只能依照維修後在維修單上做備註，確認此機型有pantone色彩認證。

依我補上其他使用者使用G14 r9 4900版本是有pantone色彩認證的，看來是可以放下這個疑惑了，如上附網址圖1至圖3。（來源01大大）

-關於公差
堅持說ＡＢ面問題皆屬於他們公差內，還會再回報給內部下週一會與我聯繫，連當客服人員都覺得公差有點大了（有備註在維修單上），原廠卻堅稱是公差範圍內...無奈...