有人的ExpertBook也會有去背景音的效果嗎(´・_・`)

型號:B1400C
製造日期:2021/9
處理器:11th Gen Intel(R) Core(TM) i7-1165G7 @ 2.80GHz/2.80 GHz
我也沒有自動更新過,但就某天突然聲音掛掉,那種掛是一種神奇的狀態放影片只會有人聲,背景音、配樂什麼的通通都不見了,比如說看炎上,就只會聽到講話的人的聲音,背景的觀眾笑聲或是現場特效音通通ban不見…看了超尷尬==
有人也有類似的問題嗎實在很痛苦,YT看電影預告甚至會變默片….
用電腦打Line電話還以為對方網路很差,殊不知對方已經開講一陣子了
是我買到機王嗎還是這批都有這個問題
(有爬文說可能是驅動程式問題,但我更新過也還是這樣qq)
猜測是啟動了降噪功能,可以用hotkey或myasus檢查相關設定,參考:
https://www.asus.com/us/support/FAQ/1046946/
simon_lin_32
天啊居然真的是這個功能,真是太感謝你了嗚嗚嗚嗚,好人一生平安[爽][爽]
simon_lin_32 您好

還請您協助至MyASUS進行軟體更新、系統診斷確認及Windows update、驅動程式、BIOS更新,若情況仍無改善,小編建議您將機台送至服務中心請工程師予以檢測喔~謝謝您。

[MyASUS for Windows] MyASUS 簡介:
https://www.asus.com/tw/support/FAQ/1038301/

*服務中心可查詢以下網址:
https://www.asus.com/tw/support/Service-Center/Taiwan

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2.全台皇家服務時間:
週一~週五11:00-20:00、週六10:00-18:00、週日公休

ASUS客服小編


simon_lin_32 wrote:
型號:B1400C製(恕刪)
買電腦,買延保找小編,有優惠唷!
simon_lin_32
謝謝客服小編的救援,我已經找到問題了,感謝感謝!
ASUS網路客服
不客氣呦~若後續有問題可以隨時告訴小編喔~謝謝您。
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