今年1月買的筆電壞了,想問問大家的維修經驗及可能故障原因

今年一月買了G713RC,單純是為了玩D2R,但是玩的時間很少,大多週末才玩,結果昨天就掛了,心理幾百個干,電源燈、鍵盤有亮,但是螢幕始終黑屏,已經線上報修了,目前還沒回應,想問問各位大神這可能是什麼故障原因?報修時有什麼需要特別注意的嗎?
今年1月買的筆電壞了,想問問大家的維修經驗及可能故障原因
Dio Brando wrote:
想問問各位大神這可能是什麼故障原因?報修時有什麼需要特別注意的嗎?


有可能是螢幕排線異常或螢幕面板故障

記得請他們不要動你的硬碟
如果你有另外加裝的東西建議先移除或請他們註記
請按住電源鍵10秒
強制斷電

之後再開機
有可能只是睡眠中沒正常喚醒
蜂蜜蛋捲
如果強制斷電再重開沒辦法解決,可能就是排線異常或螢幕有問題了 [orz]
Dio Brando wrote:
今年一月買了G713RC...(恕刪)


應該是主機板出現問題,你要有心理準備,要開啟「子龍任務」了…次數不會太多的,最多就七進七出...
斯提諾亞 wrote:
請按住電源鍵10秒強...(恕刪)
試過好幾次了(囧
rone2101 wrote:
應該是主機板出現問題...(恕刪)
不管是螢幕排線、面板還是主機板異常,發生在買不到一年的筆電上,就我個人而言都很難接受,以後不敢買這個牌子了
sparrow
買這家就是要出任務的覺悟[^++^]
Dio Brando wrote:
今年一月買了G713RC...(恕刪)


Dio Brando 您好,
小編已確認並積極處理中,同時也有私訊您,請您協助確認,謝謝。
買電腦,買延保找小編,有優惠唷!
Dio Brando wrote:
今年一月買了G713RC...(恕刪)


外接螢幕試試
Dio Brando
昨天收走,只能等了,謝謝建議
Jimmy Yang
這樣能比較快確認是主機板或是螢幕的問題
謝謝大家,虛驚一場,工程師說電源按住40秒已可重新開機,還說過去的經驗偶爾是關機時未等到更新完成就闔上,我好像也有這樣的使用習慣,總之沒有什麼問題,今天8/24已經快遞送回,謝謝小編也謝謝華碩售後服務團隊的協助。
rone2101
長按電源鍵40秒(按住不放開),進行BIOS重設?這根本不用回廠,收件的人停三分鐘就可以搞定的事情耶
蜂蜜蛋捲
好險不是螢幕 or 主機板出問題,不然那些部位的修理費用也是挺驚人的
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