相信使用過這系列NB的大大可能也會有我這樣的問題...過熱!!
這台買了四個月不到的F8Sr,已經很不爭氣的給我熱當至少10次以上了
(跑3D遊戲=>常常熱當 , 跑2D遊戲=>偶爾熱當 , 文書 看影片 上網=>正常)
這問題困擾了我很久...想說一定要解決就跑去"皇家俱樂部"想好好修一下
於是去了7/31新開幕的"師大館"...
第一次維修...
因自己初自判斷為顯示晶片過熱問題,且硬碟也還沒備份,當下我把硬碟帶回來了,其餘留下檢測!
到了隔天就接到電話,"先生 您的NB修好了喔,可以來取件了"
我很好奇"這麼快?那我之前哪裡有問題,你們有幫我修了什麼嗎??"
接線小姐"喔喔 我們幫你作了3D MARK測試24小時 沒問題,所以妳可以來拿了..."
三條線的我" ...那不是等於沒修,這樣算修好了嗎?? 不再做其他測試嗎?"
接線小姐"恩 也對耶,那我幫你接工程師好了"
工程師"喔喔喔 我幫你作了24時測試,沒問題 所以可能是你硬碟壞軌,或是VISTA導致熱當的..."
當場傻眼的我...這是在找藉口敷衍我?還是我真的懂太少?
好吧 我就先拿回 再有熱當我全機給你測..........果然取件當天晚上,魔獸世界再當........
隔日,第二次維修...
我要求不要只作3D MARK測試,能做完整一點的測試嗎? ASUS回答:OK
隔天我又接到電話了...先生 我們作魔獸世界24小時測試還是沒問題耶!我們重灌系統之後做完測試了!
我第一個反應...他魔獸世界灌這麼快喔...
大家玩過魔獸世界的玩家應該都很清楚(主程式+更新至少花上一個下午的時間),而我是還更新到晚上
ASUS真是太神了...隔一天而已 居然神速灌完 再24小時測試...
篇題了...回到主題....> <
原來比較完整的測試是魔獸世界24小時測試...(昏) 但我就是會當機呀! 你們是不是該做其他硬體測試呢??
工程師回答:那我在測測....(完)
請問各位大大?? 是我帶衰嗎?? 這樣測測測 又跟你說沒問題,買三個多月新機一直跑維修...只能說 煩...
熱當事實擺在眼前,問題都是你們在假設,全機給你測也測不出個所以然....
我可以要求換新嗎?? 實在不想為了一個他們找不出來的問題在那邊每個禮拜跑俱樂部...
直的很想打電話說 既然找不出問題別修了...換新的來吧.......凸
各位評評理吧
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消費者在拿到商品之後，應該儘快詳細檢查商品，看看是否有瑕疵，如果在使用前就發現商品有瑕疵，可以立刻告知廠商，並要求更換全新無瑕疵的商品。如果在使用了商品之後，才發現有故障，也應該儘快告知廠商。
如果多次送修都無法改善瑕疵，應依照瑕疵所造成的結果，依民法規定，主張更換沒有瑕疵的商品、減少金額或解除契約。
目前在汽車買賣定型化契約中規定，新車如果有特定情形，經過二次送修卻仍然無法修復者，可請求更換新車或解除契約。
所以.看看你的狀況服不符合
我老弟第三天送回去..換一台...第二台再第五天又出狀況..今天送回去店家...店家說要自己檢測看看在說....那如果說店家說沒問題..那這怎麼處理...我已經找了一些方式..到時看著辦..我是堅持他換機不然就退貨...不然.我得找我水果的朋友來熱鬧一下了..
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請經銷商直接撥電話給華碩，記下服務人員代號與姓名，然後到華碩找先前經銷商指的服務人員，然後給工程師檢測順便把影片給他看，請他開換貨單or退貨單，再到店家去換or退貨。
若是退不行，直接換別家的比較快，別聽信別人說維修好，所以可以買，這只不過是暗示你品管很差!請保障自己的權益。
還有華x公司以前有一個機型叫做V2S剛推出時，DM與網站上都沒有註明他它的顯卡是8600GS 64bit(nVIDIA的官往是寫128bit)是到後來mobile 01上的前輩使用消基會的幫忙才讓對方在網站上註明是64bit，但是也沒有讓消費者退喔!
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