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我對於過去所造成的服務不佳或產品不佳只能表示抱歉
改革的工作一日不能停 時時刻刻要做
大家講的品質不佳狀況我都很了解
我太太買過Joybook也是第二天鍵盤就掛了(去年)
我的手機也是多次出槌
但改革就是希望
從五六月起 新的Joybook S41/S31/A52等都有不錯品質
不管是新機不良或是維修率都在業界水平以下
我每週三必看服務紀錄 有幾台是長久維修等帶或是二修或三修通通知道
外包維修服務也在九月改組完成
製造商是誰??廣達呀! acer/HP/Lenovo等等也是委託廣達做的呀
我們也要求廣達每周駐點台北Kmall更貼近用戶
另外股票上市的明基(2352)已於九月一日起改名為佳士達(2352)
明基(BenQ)已經不是上市公司了 而是佳士達100%持有的子公司
佳士達昨天是涨停並帶大量
我在此不便評論股價 只能說股價由市場來決定 謝謝支持
BenQ加油
歡樂活力台灣的真色彩
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我所用的BenQ NB 是joybook 7000型， 個人的使用經驗如下與大家分享：
一、新買時就發覺它的touch pad有問題，打字時無緣無故亂跳，所有用過我這台nb的朋友都說有問題，拿回到忠孝東路服務中心維修，服務人員只說他的靈敏度需要調整，但調整後還是三不五時亂跳行，因此無解。
二、保固期剛過光碟機就不穩定，經常讀不到光碟，送去現在的服務中心位於站前K-mall地下樓，等了3天〈維修要排時間，之前在忠孝東路只要一天就好了，他家的銷售市佔率一直沒提升但現在維修居然要排個3天，可能問題機真的太多了吧！〉3天後說沒問題，回來問題還是一樣，懶得再拿去還要再等個3天。
三、前些日子中毒，拿去請朋友重灌，哈哈有趣的事情發生了，硬碟灌到一半卡住了，朋友怎麼試都不行，本以為是硬碟完蛋了，後來朋友上網查到本站的舊資料才知，原來這批joybook 7000都有這種問題。哇勒，真是唯一可堪告慰的事，不是只有我這樣衰啦！
除了上述的經驗報告，另外有個感想分享，個人一向支持國產品牌，也希望台灣品牌能走向國際，幹掉“”韓貨，與日、美等國際品牌並駕齊驅。但若沒有在基礎的產品品質上做好，砸再多錢做行銷只是讓更多人認識它是個爛貨，加速品牌的滅亡。也建議本站在評鑑產品時多客觀點，因為當初也是看了本站的評論去買的！
最後，個人還未全看完本版版主及其它大大的文章，就心有戚戚，馬上發表自己的經驗與淺見，若有用詞不當得罪Benq公司與員工或其擁護者，請見諒！這只是個人非常不爽的benq產品使用經驗，個人還是會繼續購買與支持國產品牌，但再也不考慮“BenQ”。
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