過去做得不好就代表未來做的不好嗎??

標準的網路嘴砲文章發展模式,永遠都是吵著吵著最後問題就失焦了,真想打呵欠

幾位大大前面提的例子蠻經典的,一朝被蛇咬十年怕草繩,還有華岡之狼諸如此類的...其實這就是過去前仆後繼的USER大大們的使用感想吧。

當然不能以偏蓋全,有幸用到B牌的良品的大大真的應該給予誠摯的祝福,而會在這邊回應、抱怨的其他大大其實也是希望藉由本版吸引BENQ內部的注意,畢竟公司與客戶的關係不是在貨物銷售出去的那一刻就截止了...(是嗎?)

我覺得應該用更積極的態度來面對大家的質疑,也可以順便藉此作客戶滿意度調查,畢竟與其多花一筆預算去做外部的使用與滿足,能夠在這裡直接面對消費者豈非更恰當嗎?(遠目)BENQ超人,請加油啊,地球的明天就交給你了...

至於把品牌當作偶像至死擁戴的粉絲行為...我個人是覺得能免就免吧,沒建設性又蠻傷眼的,常常看了好久才發現:『啊?重點就醬嗎?』用電腦看文也是蠻累的...
HPU wrote:

再看一遍的感想,只...(恕刪)



每個人看文章的感覺不會一樣吧,就像我看您的文章解讀也應該跟別人不同吧^^,總之,喜歡該產品的人,就算一點小瑕疵,也不會在意,就像是某顯卡的問題,這個問題對他們來說就不會是個問題了.
居然有人說我來這裡消毒騙業績的!?
不過說真的, 最近業績倒是連連創新高, 像液晶電視, 液晶顯示器, 手機及Joybook都賣的很不錯,
實在很感謝諸多台灣消費找的支持....對著年底旺季來臨, 業績更是樂觀
我們會虛心的面對過去, 勇於改進, 邁向未來; 以前沒做好當然不代表未來也會不好
但只有記取教訓, 回到基本面, 確確實實改進, 做好客戶滿意才是王道
關心支持勉勵我們的, 小弟在此敬個禮; 批評責罵嘲諷的, 我也會面對, 這都是進步動力!
希望大家保持風度, 從不同角度去論述.....這才是網路論壇可貴之處....
我說過好多次, 希望消費者是覺得BenQ產品不錯而且付的起值得買才買(剛好是國貨)
而不要是因為國貨才買! 我們不要義和團式的支持!!




BenQ加油 歡樂活力台灣的真色彩
hank1812 wrote:
消費者是覺得BenQ產品不錯而且付的起值得買才買(剛好是國貨)
而不要是因為國貨才買! 我們不要義和團式的支持!!



這句話說得中聽,

也正好回應開板小新兄最後的觀點...

純粹的消費行為不需要置入一堆不相干的國家,民族大義的情緒
那種『沒有用過就別批評』的說法,就像店家那種『不想買就不要問』的態度,品牌若是以這種態度在做服務,以後消費者也只好不理這品牌了。
本來就是沒有聽過就不要妄下斷言.因為做研究也是這樣,如果跟教授或老闆說,
個人:我覺得彷彿是這樣~好像是這樣~應該是這樣~就是這樣啦!
老闆:問誰說的?
個人:我說的!
老闆:你用過?有圖嗎?有表嗎?有證據嗎?
個人:阿勒~~~我覺得嘛!我這樣認為阿
老闆:那你覺得是這樣!我不覺得呢?有什麼說服力?
不想買就不要問~至少是個人不爽或店家態度差.沒用過就批評(萬一真的不是這樣)個人可能會吃上官司(不實指控+商譽悔損)
glavinec.tw wrote:
那種『沒有用過就別批...(恕刪)



這話怪怪的
沒用過而批評的話那就是在想像這個東西有多差
那一點根據都沒有吧?
這跟店家那種『不想買就不要問』的態度
個人認為是兩回事
這兩句話搭不起來阿
又變成混戰了...幹嘛非得一定要指責別人不對,堅持自己才對呢?這真是國人很奇怪的邏輯,從小被教育體制訓練成找標準答案的機器,長大了還在找正確答案......世界上哪來什麼事都這麼絕對阿?

1. 效能好的筆電才叫好筆電嗎?那比 S41 跟 V2S 誰效能強要做什麼?性能好就等於耗電,有的人〈包括我〉就是喜歡不需要到處找插頭的筆電,最好可以撐 10hr 以上,這種筆電性能有多好?之前那位網友的言下之意是這類的筆電因為效能不入流所以都是爛筆電囉?可是在有些人的需求來說,拿個到處找插頭的筆電算什麼笑死人的行動運算啊?本來需求就各自不同,或許有人就是認為 V2S 還是 S41 比較美觀,美觀就增加爽度,不行嗎?只要使用者爽賣得出去,哪一台筆電爛?

2. 故障率的確是可以比的東西。我其實不覺得 ASUS 的故障率有多低耶,老實講我也買過 ASUS 的筆電,儘管 ASUS 是沒啥大毛病,但是小毛病總是有的,只看你能不能忍受而已。很多網友在提的是 ASUS 的故障問題是比較可以接受的小毛病,而 Benq 的問題是比較不能接受的,這只是他們個人的意見,有啥好吵的?那麼相反的意見不是也應該被尊重嗎?每個人愛怎麼想是每個人的自由,幹嘛一定要覺得自己認為的才對?但是,對於 Benq 來說,他們應該努力讓更多的人接受他們,這才是他們的生機,顯然 Benq 在這方面比起 acer 跟 ASUS 都差,的確是要檢討努力的地方,不是嗎?

3. SONY 不就是最好的例子,儘管 VAIO 也是毛病一堆,但是 SONY 的品牌形象就是有本事讓 SONY FANS 們自我安慰,這就是人家屌的地方,做得再爛也有辦法讓顧客照買不誤,豈是一般廠商辦的到的。在品牌形象上來說,本來 acer 跟 ASUS 的形象就優於 BENQ 些,這是 Benq 要努力的,提升自己的品牌形象是要想盡辦法,但是來 01 上抱怨式的問:「過去不好就表示現在不好」顯然是無效的。要做,就要做給消費者看,說服消費者買 Benq 比買 SONY 還是 acer ASUS 都值得,這才有用!

我不是 Benq 迷,也對 Benq 有點失望,但還是幫 Benq 加加油!
幹嘛非得一定要指責別人不對,堅持自己才對呢?<----但是如果不是求證過的東西可以隨意下結論嗎@@?
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