不知道超人客服有沒有負責到電視部份我的SH4241買了約3個月這3個月來一直都飽受Hdmi斷音問題所困擾著報修過兩次第一次更新韌體第二次換機版狀況還是沒改善我是否可要求換機或退貨等其他方法畢竟這是出貨就一直存在的問題我相信BenQ的品質因該不會讓這瑕疵品在外無法處裡吧?