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公司買過上千台Dell NB,這些年來維修經驗只能說... 相當不錯.
隔天到公司更換零件,螢幕破裂這些完美保固範圍,更換也不囉嗦.
但是有時看到一般網友購買家用機型送修經驗又似乎很差,我沒買過家用機,或許真有差別待遇.
又或是跟客服溝通的問題造成不愉快也有可能.
我的經驗是你跟對方說一些台灣方面的用語,應該也都沒問題. 但或許也有教育訓練不足的客服也有可能.
一般公司大量採購所以有可能拿到非常優的價錢,這也是一般網友拿不到的. Dell業務or經銷商有時會拿到一些客戶下大單, 如果能夠搭上順風車, 那種價錢真是非常便宜.
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