超級誇張!DELL又出包了!

看來 Dell 要不是有未卜先知的能力

要不然就是早知道這個錯誤了 只是不想改而已

還記得他的道歉信函上面的處理原則嗎??

以下內容轉字Dell 道歉信原文
"‧ 如果您訂購一台或多台液晶螢幕,您將收到一張面額為新台幣1,000元的液晶螢幕現金折價券,適用於在 www.dell.com.tw 網站上購買戴爾液晶螢幕系列產品。

‧ 如果您訂購一台或多台小筆電、筆記型電腦或桌上型電腦,您將收到一張面額為新台幣3,000元的電腦現金折價券,適用於在 www.dell.com.tw 網站上購買戴爾小筆電、筆記型電腦與桌上型電腦產品。
"



我當時還在想說 奇怪 出包的品項不是 LCD而已嗎? 怎麼會有第二條呢?
難道那時候出錯的還有 筆電或小筆電嗎?

現在終於真相大白了
太慢看到了
不知道這次dell會用啥方法來解釋
一個月連上兩次新聞
這真是國際大品牌
其實Dell是不想聘請測試人員來測試,所以就把一般鄉民當成免費的網購系統的測試人員囉~

theonlyone wrote:
這次的出包難免會影響到上一個事件的最終結果
看來dell這次不賠很難了...(恕刪)



還好我接到退款詢問電話時,堅持不肯退款。
最後該不會LCD跟筆電都照訂單出貨吧~~
我星期一就去寄存證信函,
真是太棒了!
gaslow wrote:
還好我接到退款詢問電話時,堅持不肯退款。
最後該不會LCD跟筆電都照訂單出貨吧~~
我星期一就去寄存證信函,
真是太棒了!

只能說祝大家美夢成真............
我沒買到........

ps.dell這是壓力測試嗎?很想問,那現在是屬於CB還是已經到了OB了XD
這一切都是陰謀
一定是為了捕之前的洞
多做一些好讓他打官司站得住腳
等著吧
mewhity wrote:
這一切都是陰謀
一定是為了捕之前的洞
多做一些好讓他打官司站得住腳
等著吧...(恕刪)


如果是這樣的話
那麼DELL的危機處理實在是不及格,算盤也打的不夠精

之前那次液晶螢幕出包
如果用消保會建議的方案
就算賠4萬台,一台賠1500元,大概是 6千萬
(實際上,金額應該會比這個低吧,同等級的螢幕,市售價也才差不多 3-4000元)

結果弄個 1000元的折價卷方案
把一堆鄉民給惹毛了,把自己的商譽給賠上了
划算嗎?

真的是「會算不會除」

歸去,也無風雨也無晴~
theonlyone wrote:
只能說祝大家美夢成真...(恕刪)


是對網站的壓力測試呢?還是對客戶的壓力測試?
不曉得這次新聞多久會播出
準備收看八點檔 "DELL"
每次都要用這種

放羊小孩 的方式 一直跟大家說狼來了 狼來了

然後再跟大家說 此訂單交易取消!

下一次狼再來 誰鳥你們(DELL)呀

gaslow wrote:
我星期一就去寄存證信函...(恕刪)


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