DELL inspiron 15r 競速版 USB3.0問題(已處理)

這台主機有4個usb 3.0 ports
右手邊兩個沒問題,有點問題的是左手邊的。

我有個2.5"外接硬碟盒,介面是usb 3.0的線,插在左側第一個usb孔不做任何事,大約一分半就會自動斷線再重連(windows有usb插拔的音效,資料夾也會關閉再跳出來),重連後也是兩三分鐘就會斷線重連,一直迴圈....。但我接usb2.0的隨身碟就沒任何斷線問題。


左側第二個孔是不會斷線,但windows會彈出提醒說插在usb3.0的孔會執行更快,意思是他知道外接盒是usb3.0的設備,但port只用usb2.0的速度在跑。用dell檢測程式也顯示他真的是用usb2.0介面在動作。但上述第一個孔就是用usb3.0在跑,只是會一直斷線。


以上問題右側USB都不會發生,都能用3.0速度正常連線。

我打電話給客服(大陸人),他說右邊的USB ports是單獨電路板,左邊的ports是和整塊主板相連,要我用別的usb3.0的設備試試,確認是外接盒還是電腦板子的問題,避免換主機板結果還是一樣。

但我手邊沒別的usb3.0裝置,可能要找人借一下,若各位有14r或15r的機種,有3.0裝置的不妨試試,謝謝!

========================================================================

我用了USB3.0隨身碟測試後,左右邊都運作正常,看來我買的外接盒可能和左側控制晶片不太合,
要用就要接右側了
文章分享
評分
評分
複製連結

今日熱門文章 網友點擊推薦!